今年3月15日,齐鲁银行把“3·15”消费者权益保护活动做得挺扎实。山东金融监管局指导,山东省银行业协会主办的那个“健步行+金融知识”宣教活动,就在泉城公园办起来了。齐鲁银行响应号召,“泉心守消保,齐鲁筑防线”,给市民“守钱袋子”。 这活动主要关注“两司两员”,像货车司机、网约车司机、外卖配送员、快递员这些人。他们平时容易遇到网络诈骗、信息泄露、非法借贷这些事,所以齐鲁银行给他们量身定制了内容。现场布置了展板,图文并茂地拆解诈骗套路,教大家怎么识别风险。 为了不让宣传太生硬,齐鲁银行弄了个沉浸式的场景。路牌打卡墙、反诈游戏特别受大家欢迎,很多市民都拍照发朋友圈。游戏里有8根棍子,每个棍子代表一个风险点,大家边玩边学。 不光是泉城公园,这次宣教活动到处都有。官网、手机银行、微信公众号都发了风险提示和视频。各分支机构也积极响应:天桥中心支行给美团外卖员送反诈小妙招和物资;聊城分行去香江市场,给货车司机普及知识还送“零钱包”;营业管理部还联合济南市历下区外卖行业工会联合会,在快递驿站推出送课程、盲盒、礼包的服务。 以后,齐鲁银行还会继续做这些工作,想办法让服务更有温度、更实效,守护老百姓的钱袋子安全。