3月4日，长沙晚报掌上长沙记者宁莎鸥把镜头对准了长沙黄花机场境外来宾综合服务中心。在这个学雷锋纪念日的前夕，他们又一次展开了暖心的活动。去年2026年的春节期间，“文旅雷锋侠”主题的服务覆盖了整个春节假期。英、法、日、韩、粤等语种的专业导游团队出动，保障了189架次国际航班，服务入境旅客达30638人次，接待境外旅客282人次。他们提供了一站式服务，包括旅游咨询、交通指引、酒店推荐和紧急协助，这些贴心举措赢得了境外游客的广泛好评。不少游客对志愿者的热情专业赞不绝口，直说感受到了长沙的温暖与诚意。 3月3日，中心在延续多语种导游志愿服务的基础上创新了猜灯谜、赠礼品等活动。有趣的谜题互动搭配精致的元宵小礼品，让境外游客既能延续新春年味，又能沉浸式感受中华传统节日魅力，进一步加深对长沙的城市印象。一位泰国游客在获赠宣传册后用英文称赞很有用。江华、方芳和朱李波带领民革开福区三支部的党员胡镭、陈遥霖等人参与了3月5日的学雷锋活动，给一线志愿者送去了慰问。 作为众多外国游客接触到的第一面窗口，中心从成立至今一直努力提供服务。工作人员会在外国游客抵达时送上文旅宣传小册和多语种问候。此次活动把雷锋精神与文旅服务深度融合，从春节护航到元宵传情，中心用专业和贴心的举措优化入境体验。他们搭建起中外文化交流的桥梁，为长沙打造国际化文旅目的地注入了温暖力量。长沙市政协“艺心为民”委员工作室的江华和方芳参与了活动，并给志愿者们送去关心慰问。