随着经济社会发展，快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者队伍持续壮大，已成为城市运转的重要支撑力量。但，该群体的保障短板逐渐显现。与传统就业形态相比，新业态劳动者往往未能被完整纳入社会保障体系，遇到意外伤害时缺少有效的风险屏障，权益保障也面临实际困难。针对这一现实需求，丰台区总工会主动作为，与人保财险北京丰台支公司等单位建立协同合作机制。在深入调研新业态劳动者工作特点和保障需求的基础上，推出定制化的“关爱保”保险方案。该方案围绕意外伤害保障这一核心需求，构建“工会引导、商业支撑、职工受益”的分层保障体系，形成政府部门、工会组织、保险机构、劳动者四方协同工作格局。 从保障机制看，“关爱保”反映了多方参与、联合推进的思路。工会发挥组织动员和服务衔接作用，引导、组织新业态劳动者参保；商业保险机构提供专业风控与理赔服务；职工则直接获得更完善的保障支持。这一模式兼顾效率与普惠，在发挥市场化专业能力的同时，保持保障的公益属性，是政企协同的一次务实探索。 从现实意义看，“关爱保”的推出补上了新业态劳动者保障体系中的关键一环。通过提供意外伤害保障，帮助劳动者降低工作风险，提升就业安全感与稳定性。这既关系到广大新业态劳动者及其家庭的切身利益，也与城市经济平稳运行和社会治理稳定密切有关。 丰台区的做法具有一定示范意义。实践表明，完善新业态劳动者权益保障，需要政府、工会、企业和社会力量协同发力，通过机制与制度创新，逐步建立覆盖更广、保障适度、可持续的支持体系。随着类似举措推广，新业态劳动者的保障网络有望继续完善。
新就业形态劳动者连接着城市的日常服务与运转效率，他们的安全与权益，关系着千家万户的生活便利与社会稳定。丰台区推出“关爱保”，反映了面向新业态需求的治理回应与制度探索。把关爱落到具体保障，把服务延伸到一线场景，才能让劳动者更安心、城市更有韧性，也为完善多层次社会保障体系提供更可复制的实践路径。