福建农信社智慧餐厅的运转日记,说到这就是员工们开心的就餐新体验

福建农信社智慧餐厅的运转日记,说到这就是员工们开心的就餐新体验。2021年初,福建省农村信用社总部迎来了一个不太起眼却很厉害的新成员——智慧餐厅系统。这个系统是由银达公司负责建造的,它的软硬件设计很不错,让食堂变得非常智能。这套系统从上线后已经平稳运作了半年多。员工们觉得这个系统真是太方便了:不用排队,不用现金支付,也不用找零钱。这也让大家真切感受到“智慧”一词带来的改变。银达公司给大家带来了四大亮点。首先是报餐管理:你可以通过微信小程序轻松搞定一切。只要在小程序上一点,就能选择自助餐或档口餐。然后你刷脸通过闸机通道就能完成支付,平均只需3秒。月初补助会自动到账,月末清零。针对异常行为比如逃单或多刷之类的问题,系统会自动扣钱,这样既公平又省心。其次是菜品评价:每道菜、厨师和服务员都能被打分。实时收集到的好评和差评给后厨提供了重要信息,让员工不再被动接受食物而是参与进来。再次是聚餐管理:部门聚会或者临时小聚时使用AA制也不会尴尬了。提前预约、在线点餐、自动分账就解决了所有问题。外来嘉宾扫描二维码就能进出。最后是会议招待餐:员工可以提前为外来嘉宾预约招待餐。系统生成陪餐二维码给来访人员扫描后就能看到陪餐人数、时间还有菜品明细。这个系统半年运行下来没发生过故障、没有卡顿、也没有排队拥挤等问题。员工们纷纷夸赞这个系统很稳定高效。后勤部门也因此收到了半年零投诉的好成绩。福建农信社智慧餐厅通过数据告诉大家:流程交给系统处理,体验交给算法去优化,食堂也能成为企业文化的软实力。