在2025年8月的时候，北京互联网法院审结了一起涉及AI合成名人声音的案件。某家公司未经授权就用AI技术模仿了一位教育专家的声音来卖书，最后法院判商家赔了12万元。央视财经视频里，有个叫张强的江苏人回忆起2025年初的那次直播购物经历，特别懊恼。当时他真以为是央视主播李梓萌推荐的一款深海鱼油保健品，结果收到的只是普通的糖果。直到全国首例AI仿冒名人虚假广告案曝光，他才知道自己被骗了。 这样的情况不止他一个。在中国国际电子商务中心研究院看来，监管部门这次针对乱象下了狠手。2026年2月，《网络交易平台规则监督管理办法》和《直播电商监督管理办法》正式施行。中国政法大学民商经济法学院的朱晓娟觉得这能保障消费者的知情权，也给治理“假明星带货”提供了依据。 这两个新规对平台责任进行了明确划分，形成了闭环。市场监管总局网监司司长朱剑桥说，办法就是要进一步明确各参与主体的法律责任。针对AI技术滥用的问题，新规要求必须显著标识并持续提示消费者。朱晓娟分析说这是为了保障消费者的知情权。 面对大数据“杀熟”的问题，新规也划出了红线。比如山东德州的苏女士在直播间看到标价138元的烤鱼套餐，结果结账时却成了148元；四川南充的石女士发现自己下单是39.9元的火锅套餐，而用小号下单新人价却只有29.9元。全国人大代表鲁曼建议修订电子商务法来规制这些新型不正当竞争行为。 虽然新规已经落地，但还是有不少挑战。比如识别难和维权成本高。高女士说希望平台能优化程序来识别AI图片和视频；朱女士则质疑普通消费者怎么证明杀熟的问题。全国人大代表鲁曼在两会期间也提到了这些问题值得关注。 业内专家指出需要法律、伦理和共治三重保障来构建良性数字生态。随着监管框架的明确，透明、公平、可信的网络平台交易环境将逐步增强消费者信心。律师提醒大家现在AI消费最容易踩三大“雷”，科技日报记者付丽丽对此做了相关报道。