昨天2月20号早上10点20分左右，G4111次高铁行驶在赣州西站到河源东站的路上，一个独自出门的女士突然胃疼得不行，呼吸也不顺畅，情况很紧急。这次的事情让安徽籍的乘务组表现得特别暖心。当时叶圣舒列车长带着他的同事们反应很快，他们把医护人员和车站工作人员都联合起来了，给这个旅客实施了紧急救援。这个旅客叫钟女士，她没有同行的人。当时她的疼痛非常剧烈，呼吸也很困难。叶圣舒接到了乘务员李冰冰的紧急报告之后，立刻拿着急救药箱冲过去。同时他通过吹哨子的方式把大家都召集起来，包括党员陈燕、孟晨还有新人王鑫健。这些同事们各司其职，给钟女士进行救助。 面对这个情况，钟女士非常着急地对工作人员说：“请你们一定要帮我回家。”乘务组一边安抚她的情绪，一边通过广播找医生。没过多久，有两位热心的医务工作者赶过来帮忙了。乘务员和保洁人员给她灌了一些温水装在塑料瓶里，帮她暖手保暖缓解疼痛。经过大家的努力，钟女士的症状慢慢好了一些。列车继续往前开着，大家一直陪着她确保安全。 当车快到惠州北站的时候，车站已经做好准备接应了。站台上面的值班员和医护人员都准备好了等着列车停靠下来完成交接工作。钟女士被送到医院接受进一步治疗。参与这次救援的医务工作者孙先生提到说钟女士是老乡，她虽然身体虚弱但一直用家乡话反复道谢这让他感到很温暖。 晚上钟女士和家人团聚后给乘务组打了电话给他们送上新春祝福。这次事件真是让人感动啊！