北部战区海军航空兵启用被装精确申领超市:线上线下一体化提升保障质效

随着军队现代化建设加快,后勤保障工作面临新要求。传统被装申领模式流程较繁、效率不高,官兵体验也有提升空间。为解决该问题,北部战区海军航空兵某部创新探索,建成被装精确申领超市,走出一条更科学高效的保障路径。该超市场地开阔、陈列清晰,现有54类9000余件服装分类摆放,覆盖各岗位官兵战训和日常着装需求。超市的关键突破于引入信息技术和智能设备:智能量体仪可精准测量身材数据,VR虚拟试衣镜支持虚拟着装预览,并配套试穿体验区供官兵现场试衣。“量体、虚看、实试”的一站式服务,提升了适体率,也让申领更省心。申领流程上,超市实现全程自助。官兵可通过现场查询支付系统实时查看个人申领范围、库存数量及型号规格,按需选择,扫码即可结算,操作便捷、耗时更短。同时,超市设置服务台、引导台等区域,配备工作人员及时答疑解惑,深入提升服务质效。线上线下融合也是一大特点。官兵既可线上查询、预订,也可到线下体验、选购,两种方式互为补充,满足不同需求。该模式有效压缩了申领时间成本,让被装保障更贴近一线。首批受邀官兵现场操作反馈显示,新模式流程顺畅、体验良好,便捷高效的特点得到验证。超市内还设置海军军服演变史展示区,官兵在申领被装的同时了解军服更替背后的历史脉络,增强文化认同和职业荣誉感。从更深层看,被装精确申领超市表明了后勤保障创新方向。通过科技赋能、流程优化和服务升级,将传统被装保障转化为更现代、更贴合官兵需求的服务形态,在提升效率的同时,也为其他部队后勤保障工作提供了可参考的做法。

从手工登记到智能量体,从统一配发到精准申领,这座“被装超市”的落地不仅是技术升级,更是军事后勤体系向“打仗型后勤”转型的具体实践。VR镜面中官兵试穿新式军服的身影,映照出人民军队在强军征程中持续自我革新的步伐。这种以战领建、科技赋能的保障模式,有望为全军后勤现代化改革提供可复制的经验。