老婆买了个5.5克的金戒指,结果前段时间弄断了

麻先在浙江嘉兴有个老婆,他去年结婚时买了个5.5克的金戒指,结果前段时间不小心弄断了。今年前麻先和老婆去镇上一家叫老庙黄金的金店打算把旧的金戒指给换新的。老婆拿着新戒指回来后,麻先总觉得这个戒指轻了不少。他一称才发现,5.5克的黄金居然只剩2克了。 麻先觉得自己的老婆亏大了,原本5.5克的黄金能值个六七千块钱,换成新的只有2克分量少了一半多,麻先觉得自己损失了三四千块钱。 麻先说当时老庙黄金的店员跟他们讲什么5G黄金就是工艺,不是按克数计算的。他和老婆都以为店员说的是5G足金,就按这个意思换了一个漂亮的5G工艺戒指。 结果才知道5G是指一种工艺,并不是5克的意思。这个5G工艺价格怎么能这么高呢?麻先觉得销售人员把他老婆给误导了,根本没搞清楚这是什么意思。 虽然店家退还了133块钱的差价给他们俩,但是麻先还是觉得不满意。他认为销售员没有明确告诉他们是什么意思,就把老婆给糊弄了。双方谈不拢只能报警处理。 老庙黄金店铺工作人员坚持说当时已经给他们讲得很清楚了。他们强调每个产品都是明码标价的,并不是按克数卖的。 当地市场监管部门和派出所介入后调解这个事情。最终麻先把5.5克的黄金拿回来了,还给店里一个5G工艺金戒指。他还补偿给店里740块钱算是了结了这次纠纷。 麻先生老婆也承认自己根本没搞懂什么是5G工艺也没注意到新戒指比老戒指轻了。