重庆渝中区“住改商”“住改办公”

重庆渝中这边搞了个“一码共治”,给住在解放碑、朝天门这些热闹地方背后的难题开了个头。很多商户仓库不够用,就把居民住房改成仓库,搞得人货混在一起,这是个老大难问题。统计下来,渝中区像这种地方有1000多套,占地上万平方呢。不光消防设施少,货物堆得乱七八糟,电线也老了,很容易出事儿。这事儿本来就是因为老城区商铺多但没地方放货导致的,再加上以前管理部门太多、职责分不清,大家管不到一块儿去,根本查不清底数。以前住建、公安、消防、街道这些部门虽然都管着点,但因为互相扯皮,所以很多问题整改后又死灰复燃。这种情况太危险了,一旦着火,不光伤人和烧东西,还可能把旁边老旧房子都给拉下水。国内别的城市因为类似的“三合一”场所出事闹得挺大的,所以咋防咋管这种风险成了大家头疼的事。面对这种挑战,渝中区直接拿数字化改革开刀。他们先出台了一套专门的管理办法,把准入标准、不能做的事和谁来管这些事都说得清清楚楚。然后又弄了个“住改仓”安全监管系统,给每个仓库发个独一无二的“场所码”,还把各种智能设备和数据算法都连上了,一天24小时盯着看。这系统把发现问题、发警报、去处理、再反馈这一整套流程都跑通了。一旦发现烟雾不对劲或者电路过载了,系统马上就给应急管理部门和社区网格员发短信、发警报,把区里、街道、社区这三级的人都调动起来一块儿干活。根据危险程度的不同,系统还分了红码和黄码来管:黄码是提醒赶紧改;红码就是给你发限令或者让你关门。最重要的是这个平台把住建、公安、消防、市场监管等6个部门还有街道的21项工作都连起来了,谁都能看到谁家的数据。申请备案、处理隐患、联合巡查这些事儿都能在网上转圈圈办了,再也不用像以前那样单打独斗了。 到现在为止,全区已经备案了1005个这种仓库的信息,不光有业主和经营者的资料,连从业人员和货物都给记上了。从效果看真挺好:自从系统上线以来,安全告警少了30%,大家的投诉也少多了。有个在朝天门做了很久生意的老板说:“现在拿手机一扫就能看到备案信息和安全检查记录,做生意心里踏实多了,自己也不敢放松安全了。” 以后还能把这个数字化治理的法子推广到“住改商”“住改办公”这些别的地方吗?还能不能跟城市运行的大系统连起来?这些都是接下来要琢磨的事。城市管理想变得更细更智能,就得盯着每一个风险点使劲儿。渝中区就是拿这么个小招数撬动了大治理,用技术手段加上制度创新把老问题给解决了。这告诉咱们一个道理:光有工具不行还得观念跟上才行。不能再等出了事再去救火了,也不能光靠各部门自己干自己的;只有大家一块儿动起来协同作战,才能把城市安全的根基打得更牢实点;这样老百姓心里才有底,获得感和安全感才能更足。