北京市公安局交通管理局依托“交管12123”app,让更多市民享受到更高效、更便捷的“指尖

北京市公安局交通管理局依托“交管12123”APP,把公安行政管理服务改革推进到了新的高度。他们把绝大多数的交通管理业务都给搬到了网上,让很多人都不用出门,动动手指就能搞定补牌换证。到2025年11月,这项工作就把不少办事流程简化了。数据显示,每天有超过50万次的业务是通过这个APP完成的。截至2026年2月,北京有9.9万家企业也用上了这个系统,他们再也不用跑腿去处理交通违法或者管理车辆了。同样是在2026年2月,已经有1198万驾驶人申领了电子驾驶证。 网约车司机李师傅就是其中一员,他平时开车出门再也不用检查一堆纸质证件了。“交管12123”APP上的电子证照让他和其他司机告别了忘带证件的烦恼。李师傅向大家展示了他手机里的电子驾驶证、行驶证还有检验标志,他说以前为了这事儿焦头烂额,现在只要在手机上点几下就行。 这些变化离不开北京市公安局多年的努力。他们通过线上线下的宣传,让电子证照在执法查验、车驾管业务、违法处理甚至保险理赔等场景都能用上。现在北京的83项交管政务服务里有77项实现了全程网办,平均每天有96%的业务是通过线上完成的。这也就意味着“数据多跑路”,而老百姓则实现了“零跑腿”。 对于买新车的车主来说,以前可能得去车管所排队办手续,现在不一样了。从2025年开始推出的新车上牌“一件事”服务就让大家省心了。只要在4S店选好车并在网上办理好税费、保险和选号等流程,APP就能直接给你把牌照寄到家。 对于那些已实现出厂预查验的车辆来说,群众在4S店购车后根本不用再去车管所了。通过APP就能在线完成所有手续办理,不仅免去了来回奔波的辛苦,还把上牌时间大幅压缩了。这种从“最多跑一次”到“一次都不用跑”的转变,是北京公安交管部门用数字化改革推动的结果。 虽然现在已经实现了很高的覆盖率,但北京市公安局交通管理局的工作还在继续优化中。他们打算继续拓展网办的深度和广度,让更多市民享受到更高效、更便捷的“指尖交管”服务。