南宫恒业物业:把社区里的小事办实、难事办妥、急事办好

丰台王佐镇的南宫景苑社区把北京南宫恒业物业管理有限公司给叫来了,搞了一场物业服务企业向群众报告工作的活动。大家聚在一起,看看物业跟居民能不能走到一起,基层治理能不能有个透明点的交流平台。这个活动是想给物业工作晒晒太阳,把基层治理的温暖送到老百姓心里去。 现场来了镇里的领导、科室人员、居民代表、商户代表还有物业服务公司上级单位的人,一共80多人。南宫恒业物业的项目经理佟海峰就“恒心为你 恒业守家”的服务理念,跟大家汇报了一年来的工作。重点讲了群众诉求怎么解决、钱花哪去了、垃圾分类怎么推进、不文明行为怎么处理等。他把全年的工作都给梳理了一遍,还专门留出时间让居民跟他聊聊、提提意见。 有个居民代表说,这次活动让他们更清楚物业平时怎么运作了。大家对物业的努力挺认可的,不过也提了不少实际的需求,比如修修路、换换门、绿化做得更好点、冬天暖气更暖和点。佟海峰在现场都给耐心地解答了,还说了以后怎么改。 为了让气氛更轻松点,这次活动还弄了个有奖问答环节,考考大家对生活常识和管理条例知不知道。居民们踊跃答题,既学习了政策又有参与感。 物业那边也表态说,以后要把“社区+物业”联动机制搞得更好点。利用智慧社区的成果优化流程,把群众的急难愁盼事儿真真正正地办了。 王佐镇举办这场活动是为了深化党建引领基层治理的实践,也是落实北京市物业管理条例的具体措施。接下来南宫景苑社区还要联合南宫恒业物业建立健全诉求响应机制。把社区里的小事办实、难事办妥、急事办好。 这个新闻是丰台时报王佐镇提供的编辑赵智和整理的。