各位老乡,虽说“夜高铁”里安静,但铁路人的心可一点没静。韦志国带着郑州客运段高四队的乘务员们,硬是在2月8日这天,给远在河南平顶山的林某送上了暖心服务。这小伙子凌晨上了车担心睡过头,没想到乘务员不仅提前30分钟轻声把他叫醒,还顺手把行李给拿了出来,这体贴劲儿简直没话说。为了让大家的回家路更顺,他们给这套班的人加了岗,让14.5对夜行的列车都跑起来。鲍文辛迪天天拿着设备盯着车厢巡视,每30分钟都要转一圈,给睡着的旅客掖好毛毯。韦志国也说了,这趟临客责任重大,只有把细节做细了,才能让老乡觉得像在家里一样温暖。 除了这些,车上还专门准备了“深夜暖心包”,装着眼罩、耳塞、暖宝宝这些东西。要是带孩子的家长在车上不方便喝水或者喂奶,他们就会送上恒温热水和哺乳帘。哪怕是腿脚不方便的老人或者小朋友,也会有人全程扶着帮忙。 郑客人就是这么实在,哪怕再累也值得!