电信郑州分公司:风雪昼夜抢修

最近这场极端天气可真是考验着通信的耐性。中国电信郑州分公司可是拼了老命,全力保证这雪天网络稳得一批。你看看这中原地区,一下子迎来了今冬范围最大、强度也最高的降雪降温过程。河南气象部门接连发警报,说要低温加暴雪。那省会郑州的气温骤降,直接给跌到零下十几度,还得承受积雪深度10厘米的压力,城市运行那是相当严峻。 要知道在极端天气里,信号传输、户外设备、电力还有光缆线路全得顶住压力。这种情况不仅是对物理设施的直接考验,更是对运营方应急能力的一次大考。作为河南的龙头运营商,中国电信郑州分公司听说下雪可不含糊,警报一响立马进入状态。 公司直接激活了“云网融合”的智能系统和数字化平台,总值班室一指挥,各个区县的分公司就协同联动起来。保障工作讲究个“预”和“快”,依托智能监控系统全天候盯着流量和设备状态,提前把风险给查出来。同时还跟气象、电力部门保持信息畅通,动态调配资源。 要说快就更不得了了,迅速集结了308名骨干组成突击队,弄来68辆车、45台发电油机还有一大堆防寒物资。这支队伍冒着风雪昼夜不停抢修。重点就是三大块:一是守住数据中心、机房和基站这些关键节点;二是巡查长途骨干光缆和接入线路;三是保证供电安全。 为了提升效率和精准度,技术人员用上了智能工具、无人机还有传感器数据回传。发现问题必须走闭环流程,限时修好。除了硬支撑,服务也没落下。通过客服APP还有短信给市民发通知和提示。 截至目前看来效果不错,郑州电信网络一直很平稳没断过。这就说明强大的数字基建、智能运维体系、应急机制再加上这波训练有素的队伍才是可靠运行的底气。这就是通信企业社会责任和支撑数字中国建设的缩影,以后碰上类似的公共应急事件肯定更有经验。