建行淄博分行开展基层合规专项调研 夯实内控管理“最后一公里”

一、问题:传导不畅制约合规文化落地 近年来,金融行业合规管理体系建设持续深化,各大银行机构制度建设、教育培训等投入力度不断加大。然而,在实际工作中,合规要求从总行到基层网点的传导链条仍存在明显薄弱环节。部分基层员工对合规政策的理解停留于表面,案例警示教育流于形式,合规要求与日常业务操作之间出现"两张皮"现象,制度执行的最后一公里尚未真正打通。 建行淄博分行在日常管理中发现,合规教育在基层的开展频次、形式及实际效果参差不齐,部分网点的合规学习活动缺乏针对性,教育内容与基层业务实际脱节,员工参与积极性不高,案例警示未能真正触及思想深处、引发实质性反思。此现状对全行合规文化的整体建设构成制约。 二、原因:履职效能不足与机制短板并存 深入分析上述问题,原因是多上的。一是合规经理作为承上启下的关键节点,其履职能力直接影响合规政策的传导质量。部分合规经理政策解读、风险提示传达及异常行为排查等上存能力短板,难以有效发挥"桥梁"作用。二是合规教育的形式与载体相对单一,内容设计缺乏对基层实际场景的充分考量,导致教育效果大打折扣。三是合规经理的培养与激励机制尚不健全,职业发展通道不够清晰,影响了队伍的整体积极性与专业化水平。 三、影响:合规管理短板潜藏经营风险 合规文化落地不实,不仅影响银行内部管理效能,更可能在业务操作层面埋下风险隐患。在金融监管持续趋严的背景下,基层员工合规意识薄弱、风险识别能力不足,极易在客户服务、产品销售、资金操作等环节产生违规行为,进而引发声誉风险乃至法律风险。强化基层合规管理,已成为银行机构防范操作风险、维护稳健经营的现实需要。 四、对策:专项调研推动精准施策 针对上述问题,建行淄博分行分管内控合规工作副行长亲自带队,组织内控合规部开展专项实地调研。工作组深入基层网点,综合运用座谈交流、个别访谈、查阅资料等多种方式,近距离了解合规教育的开展实情,重点核查合规要求与业务实践是否存在脱节,教育内容是否贴合基层实际,方式方法是否为员工所接受。 ,调研组对所辖12家支行合规经理的履职情况实施穿透式现场验证,通过抽查日常工作记录、参与合规学习活动、评估风险点掌握程度及指导能力等方式,客观检验合规经理在政策解读、风险传达、异常排查等上的实际效能,深入查找其传导过程中存在的短板与不足。 五、前景:系统整改推动合规管理提质升级 此次调研结束后,建行淄博分行内控合规部将系统梳理调研发现的典型经验与共性问题,研究制定针对性改进措施。在合规教育上,将更丰富教育形式与载体,增强案例警示的感染力与震慑力,使合规教育真正入脑入心。队伍建设上,将改进合规经理的培养与激励机制,提升队伍整体专业化水平,确保合规政策传导链条畅通高效。

合规建设的成色,最终要看一线执行的力度与质效。把调研触角伸向网点,把责任链条压到岗位,把警示教育做深做透,既是对风险底线的坚守,也是对高质量发展的护航。让制度成为习惯、让合规成为文化,才能在不确定的环境中稳预期、强韧性、促长远。