春季电网检修期间，国网长治供电公司通过精细化服务解决了校园保电难题。3月6日，山西机电学校向该公司赠送锦旗，感谢其在10千伏景家庄线检修中提供无缝电力保障。该案例成为电力部门统筹安全检修与民生需求的典型实践。 问题与挑战 春季电网检修是保障供电安全的必要措施，但涉及学校、医院等重要用户时容易造成用电中断。此次检修的10千伏线路覆盖山西机电学校全校区，按常规操作需停电8小时，将影响2000余名师生的教学、实训及生活用电。如何兼顾检修效率与用户需求，是供电服务的关键考验。 服务机制创新 长治供电公司通过“三提前”机制破解难题：提前72小时与校方对接，明确检修时间；提前摸排教学楼、食堂等8个重点区域负荷特性；提前24小时部署1000千瓦应急发电车并完成全流程测试。这一“预判需求+精准投放”的模式，让传统检修从被动应对转为主动服务。 技术与管理双支撑 作业期间，8名保电人员每两小时巡检一次，实时监控发电车工况与负荷波动。同步完成开关设备定值校验和隐患消缺，消除2处安全隐患，将线路供电可靠性提升至99.99%。校方反馈显示，多媒体教室精密仪器、实训中心数控设备等敏感负载均未出现电压波动。 行业示范价值 此次保电行动体现三个突破：一是打破“检修必停电”思维，通过应急电源无缝切换实现“零感知”；二是建立“用户画像”机制，针对教育机构用电特性定制方案；三是验证“发电车+智能监测”组合技术在临时保电中的有效性。2023年以来，该公司已为辖区12所院校提供同类服务，累计减少教学中断时间超600小时。 民生服务再升级 以“人民电业为人民”为目标，长治供电公司正将校园保电经验延伸至医院、养老院等领域。据悉，其开发的“计划检修影响评估系统”已试运行，可通过大数据预判用户受影响等级，深入优化资源配置。今年还将新增3台智能储能式发电车，形成“固定+移动”的立体保电网络。
检修是电网安全的“必答题”，服务是民生保障的“加分项”。通过精准组织和细致服务——既确保设备健康运行——也维护公共秩序稳定，为社会高质量发展提供坚实电力支撑。