2月28日晚，西安飞往大连的HU6262航班准备起飞，在这个时候，海南航空大连乘务队的队长康红阳看到了一条小红书求助帖，信息内容是一位老人要首次独自乘飞机。她立刻给当班乘务长刘家乐打电话，让他密切关注这位老人。与此同时，康红阳联系了大连地面保障中心的经理任强，确保老人能在地面有专人接应。于是，HU6262航班多了一个特殊旅客的保障任务。 这一信息传到了海南航空大连地面保障中心，商务代表刘茜倩便主动请缨加班，为老人提供服务。她脑海里浮现出老人独自在陌生城市穿行的场景，觉得特别需要帮助。当HU6262航班降落在大连周水子国际机场时，刘茜倩第一个进客舱去接老人。她看到老人脸色不好还捂着嘴，赶紧给她递上一杯温水。 飞机滑行到廊桥位置停稳后，客舱门打开，刘茜倩搀扶着老人通过廊桥、通关、提取行李等过程一步也没离开。老人不会说普通话，刘茜倩就用简单手势和她交流。遇到需要排队的时候，她轻声请求大家让她们先过去，大家都热情地让出通道。 等到出口时，老人的家属早就在等候了。看到刘茜倩细心搀扶着母亲出来，家属连声道谢。这份跨越千里的温暖守护让家人感动不已。他们在平台上发布感谢帖称赞一路上的好心人：“谢谢你们在这个路口帮助了我的妈妈。” 这次事件让网友们纷纷为这场爱心接力点赞。网友们认为这次事件是“上网就是为了看这个”。大家也由衷为“党员同志”和所有好心人点赞：“希望这样的正能量能传得更广、被更多人看到！” 从西安到大连、从地面到空中、从康红阳到刘家乐再到任强、刘茜倩等人把一场求助信息变成了一场爱心接力。这一天里把细微的善意展现得淋漓尽致。