iphone 15 免费换屏,苹果中国都没回过话来

这事儿闹得挺大。上海的一个叫李明的朋友跟我说,他买的iPhone 15从冬天开始屏幕就老是冒绿色的横线,有时候搞得他在外面都没法打车、付款。虽然天气已经回暖了,但他每天早上起床一看,手机还是在闪。不光是他一个人这样,大家加起来微信、抖音还有小红书的维权群里已经有1400多人了。因为超过了一年的质保期,苹果那边直接说要自费换屏,费用大概是2000元。好几个消费者受不了了,就去监管部门投诉举报。 后来北京市东城区市场监督管理局那边有了动作。他们3月9日发了通知,给苹果电子产品商贸(北京)有限公司的举报事项立案调查了。不过关于免费换屏这事,因为两边没法谈拢,市场监管局也只能终止调解了。我试着给苹果中国方面打电话问问,到现在都还没回过话来。