那是2023年的5月24日下午1点半，重庆市商务委员会把家政和餐住行业的培训班设在了渝。这次培训为期三天，从24日一直持续到26日。重庆市政府和商务委员会的官员，包括彭和良和何军，还有重庆市对外贸易经济培训中心的曹明富，他们都出席了这个开班典礼。大家聚在一起，目的就是给这个行业定调，把服务升级的号角吹起来。 培训的第一天，大家主要讨论了宏观经济形势和消费趋势。专家们分析了Z世代和银发族的不同需求，给学员们打开了一个以用户为中心的思维。第二天则是围绕住宿、餐饮、家政这三个板块来解析年度工作要点。服务业发展处处长何军逐条拆解了工作任务，还给大家答疑解惑。第三天就是总结发言了，何军把这次培训比作一次发令枪，鼓励大家共同努力，把重庆的美好生活变成现实。 这次培训还请来了阿里本里生活等七大线上平台的代表，他们分享了自己的经验和数据洞察。这些平台告诉大家如何用算法捕捉旺季，还有如何用内容留住顾客。 整个三天的培训给学员们留下了深刻印象。不少学员表示这次培训干货满满，回去就能用得上。有些人甚至提议希望以后每年都能有这样的系统性复训。 这个培训班不仅是知识堆叠，更是一个推动服务升级的契机。当政策、平台、协会和一线经营者同频共振的时候，重庆的家政与餐住行业就有了把美好生活从口号变成日常体验的新引擎。