12月26日，中新社记者单璐在哈萨克斯坦阿斯塔纳捕捉到了这样一幕：当地姑娘朱尔杜兹手机里的物流提示显示，从中国电商平台下单的骑士剑已顺利抵达了阿斯塔纳。她在接受采访时回忆，自己在拼多多和淘宝上挑了许久才选定这件小众礼物。为了能在新年前收到货，她特意选择了这种配送时效快的商品。这次购物体验让她坚信中国电商平台商品种类丰富，不论是价格还是服务都让人满意。 在朱尔杜兹的手机应用列表里，淘宝、拼多多和得物等软件占据了显眼的位置。每当她点开这些软件时，那种对购物的兴致总会被激发出来。虽然不太懂中文，但凭借长期的海淘经验，她已能熟练使用截图、搜图比价、查阅评价这些操作。为了帮助外国朋友解决购物难题，她甚至还会抽空帮朋友做参谋。 翻开订单记录可以发现，两年多来朱尔杜兹已经下单百余件商品。这不仅满足了她的购物需求，也反映出中国电商在当地市场的普及程度正在逐渐提高。与此同时，阿斯塔纳从事市场营销工作的25岁女孩阿罗扎也正成为海淘的受益者。尽管她在中国生活了6年才回国，但对中国商家的高效服务仍然印象深刻。 客服几乎能做到“秒回”，且大多支持英语交流；遇到讲中文的客服时，对方也会很耐心地通过翻译软件提供帮助。支付方式上也有了变化：以前用本地银行卡付款会有手续费，现在绑定微信或支付宝支付往往能省下这笔钱。这些逐渐顺畅的使用体验让阿罗扎非常愿意把中国电商应用推荐给身边的人。 在她的带动下，已经有不少朋友开始尝试中国海淘了。大家聚在一起时总会分享新发现的购物应用或店铺信息。更让她感到欣喜的是，去取快递时货架上来自中国的包裹越来越多；社交媒体上关于物流速度和支付方式的讨论也明显多了起来。这种变化让阿罗扎对未来充满了期待：等休假的时候她想去中国看看，体验一下那里的生活。 为了让旅途更加充实，她决定提前在网上做好准备：去采购一些美食特产和好玩的东西，然后打包带回来给亲朋好友们分享。通过这次海淘经历，阿罗扎不仅积累了不少购物经验，也对这个国家多了几分期待。