在深化"放管服"改革背景下,济南市作为山东省政策"直达快享"改革试点城市,近期交出一份亮眼成绩单。
自2024年9月试点启动以来,其打造的"泉惠企"综合服务平台已累计完成政策兑付164项,资金拨付效率与规模均位居全省第一方阵。
值得注意的是,其中63项政策实现"免申即享",企业无需主动申请即可自动享受政策红利,占比近四成。
这一成效源于济南市行政审批服务局联合财政、大数据等部门的系统性改革。
传统政策兑现存在"企业找政策"的痛点,部分中小企业因信息不对称或申报流程复杂而错失政策红利。
针对这一现状,济南市创新构建"一网三平台"服务体系,纵向贯通省级预算管理系统,横向对接"信用中国"等14个数据平台,形成覆盖产业发展、税费优惠等8大领域的政策资源库,累计归集四级政府政策文件4000余条。
技术赋能是提升服务效能的关键。
通过数字化流程再造,平台将传统6个审批环节压缩至3个,并运用2000余万条跨部门数据实现智能核验。
以人才补贴为例,系统可自动调取社保、学历等数据,审核时间从原来的15个工作日缩短至3日内。
这种"数据跑路"替代"企业跑腿"的模式,使政策资金到账周期平均提速67%。
在政策触达方面,济南市构建了线上线下融合的立体网络。
除在各级政务大厅设立专门服务站外,还创新运用新媒体矩阵,通过"政策直播间"等形式开展49期解读活动,微信服务号累计推送信息超千条,覆盖企业用户近22万人次。
这种"精准滴灌"式服务有效解决了政策传播"最后一公里"难题。
分析人士指出,济南模式的成功实践为全国政策服务转型提供了重要参考。
其核心价值是通过制度创新与技术应用的"双轮驱动",将政府职能从被动审批转向主动服务。
随着"十四五"规划进入攻坚阶段,这种以企业需求为导向的服务体系,将持续优化区域营商环境,为经济高质量发展注入新动能。
政策"直达快享"改革是推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措。
济南市通过打造"一网三平台"体系,实现了政策汇集、系统融合、流程优化和宣传推广的有机统一,探索出了一条符合新时代要求的惠企政策服务新路径。
这一改革试点的成功经验,不仅为全省提供了可借鉴的样板,更为其他地区优化营商环境、推进政务服务改革提供了有益启示。
随着改革的深入推进,"泉惠企"平台必将在支持企业发展、促进经济增长中发挥越来越重要的作用。