问题—— 当前，老年人对陪伴、便利服务的需求日益增长。除了生活照料和健康管理等基本保障外，精神慰藉、社交互动以及日常小服务等看似细微却贴近生活的需求，更能体现社区治理和社会力量参与的深度与温度。如何将分散的公益资源转化为常态化、可持续的为老服务，成为提升基层公共服务质量的关键问题。 原因—— 3月5日“学雷锋纪念日”当天，中建八局总承包公司、中建东孚公司与闵行区诸翟学校联合组织20余名青年志愿者和师生代表，走进华漕镇敬老院开展“建证十五五·青春志愿行”主题活动。此次活动结合企业志愿服务与学校德育实践，既依托于长期共建形成的属地协作基础，也反映了企事业单位与学校社会责任和教育目标上的共同追求：企业通过志愿服务回馈社区，学校借助实践活动引导学生体会敬老爱老的意义。 影响—— 活动中，志愿者为老人送上慰问礼包，包含水果、牛奶等食品及养生泡脚包等用品，兼顾老人的饮食和健康需求。围绕“陪伴”主题，志愿者与老人共同完成“画福画马”新年愿景绘制，通过书画互动拉近距离。诸翟学校学生表演了合唱等文艺节目，增添节日氛围。此外，青年志愿者还提供义务理发服务，在服务过程中与老人交流近况，增强老人的获得感和被关怀感。 有一点是，此次活动并非一次性慰问，而是“接力式”公益互动。此前，企业志愿者曾在开学前到诸翟学校开展护学服务，此次师生随行参与敬老院活动，形成“你帮我、我助他”的良性循环，推动志愿服务从单次行动转向多主体共同参与的常态化实践。对青少年而言，这是一次生动的价值观教育；对企业青年来说，是将职业精神延伸至公共领域的实践；对敬老院和社区而言，则增加了可链接的公益资源和社会支持。 对策—— 要提升为老志愿服务效能，需从三上入手：一是以需求为导向，从“送物资”升级为“送服务、送陪伴、送技能”，针对理发、陪诊、智能设备使用指导等高频需求制定服务清单；二是完善联动机制，依托属地共建平台，建立企业、学校、社区与养老机构的稳定对接渠道，明确活动频次、责任分工和安全保障；三是推动青年参与专业化与常态化，通过培训提升沟通与应急能力，形成“志愿者库+服务菜单+评价反馈”的闭环，确保服务更精准、可持续。 前景—— 随着人口老龄化加剧，构建多层次养老服务体系成为社会治理的重要任务。以企业青年志愿者为纽带、校企联动为支点的公益实践，能在基层治理中发挥补充和增温作用：既拓展公共服务覆盖面，也增强社区互助的凝聚力。活动组织方表示，未来将持续深化青年志愿服务品牌建设，动员更多青年职工参与属地公益行动，推动志愿服务从节日集中开展转向常态化融入，让学雷锋活动更贴近民生、更可感可及。
雷锋精神的生命力不在于纪念日的仪式感，而在于能否真正融入日常行动。当企业的社会责任与学校的公民教育相互激发，当青年职工的一次理发服务温暖了一位老人的冬日，这种跨越年龄与身份的善意传递，便是对雷锋精神最朴素而有力的诠释。时代在变，但人与人之间的温情相助永不褪色。