现在学校里外卖被偷的事越来越让人头疼了，光靠一个部门管肯定不行。以前大家觉得“校园送”方便，点个外卖就能直接送到宿舍楼门口，现在很多高校都这么干。可这也带来了新麻烦，那就是放在取餐点的饭菜老丢。记者做了个调查，结果发现超过一半的学生都遇到过这种事儿。 通常外卖骑手把饭放到架子或者柜子里，可到了饭点或者晚饭点，柜子一下子就满了。这时候有些饭就只能临时扔在地上或者旁边。没人盯着搁在那儿几分钟，这就给顺手牵羊或者故意偷东西留了空子。虽然只是一顿饭，但对学生影响挺大。 有学生赶时间复习或写作业才点外卖，结果丢了连复习计划都被打乱了。有的同学好不容易在特殊日子收到的慰问品也不翼而飞，心里落差就更大了。要是丢了东西去维权吧，流程复杂不说，还不一定能找回来。哪怕监控拍到人了，因为金额小或者查不出身份什么的，最后往往也就是商家退点钱或者平台给点补偿就算完了。 说到底这是个各方配合不到位的问题。给学校送外卖的平台或者承运方主要是要把东西送到楼门口这最后一步，但高峰期人手不够、配送慢确实挺难。想让他们把每一单都看管好、交接清楚也不容易。商家一般觉得这是配送的事儿，赔点钱或者重做一份就能了事。 学校那边呢？保卫处或者后勤部门本来想管管外卖区域，可那儿人来人往流动性太大，想要全程盯着太费事儿。对于这点小钱的事儿也不值得大动干戈去抓人追损失。 不过这问题久了也说明校园服务发展快但管理没跟上。虽然大家都认可“校园送”很方便，但也提了不少建议：一是多弄点那种要用取件码才能打开的智能柜子；二是让通知系统准一点；三是学校得把反馈渠道搭起来。 其实已经有一些学校开始试行了。比如在取餐点贴提示标语、加监控多巡查；或者是引进更智能的存取设备跟平台合作优化流程；还有就是通过学生社团搞诚信教育什么的。 解决这个问题光靠谁都不行。得学校、平台、商家还有学生一起动手才行。多修点设施、明确责任流程、多用点技术手段、多搞宣传教育把这几点结合起来。这样既能让大家享受便利又能让大家心里踏实。这既是解决一个小烦恼，也是提升校园治理水平、营造好环境的事儿。