山东阳谷:“枫桥经验”让群众少跑路

山东阳谷警方这次主动把服务伸到了老百姓家里,专门给行动不便的老年人上门办理身份证。这个事最近在阳谷县传开了,当地的张先生本来着急补办外祖父的身份证,结果遇到了难处。老人都八十多了,腿脚不方便,没法自己去政务大厅办。博济桥派出所的民警听到这个消息后,马上组织了“上门服务小分队”,带着便携式设备开着车就去了老人家里。 到了地方,民警先把老人扶坐好,还帮他整理了一下衣服。大家怕老人紧张,一边聊天一边拍照,最后顺利把证件照给拍了下来。家属张先生看到民警这么贴心,感动得不得了。其实这种事儿在聊城这边早就不是稀罕事了,公安局一直都在推便民服务,专门针对老年人和残疾人,或者是去不了城里的偏远地区群众。 为了让群众少跑路,他们搞了很多措施,比如“绿色通道”、预约服务这些。现在警务终端越来越多,民警带着设备就能上门核查信息、上传数据。这种做法其实就是新时代的“枫桥经验”,跟以前的光讲业务不一样了,重点是拉近了警民关系。 阳谷这次上门办证虽然只是一张小证件的事儿,但这背后体现的是咱们国家的公安机关一直在想办法打通服务的“最后一公里”。这就好比拿着尺子去量公共服务和百姓需求之间的距离,也是在检验“以人民为中心”的思想到底落实得怎么样。全国其他地方的公安机关也都在学这个样子搞改革,让老百姓真正感受到安全和幸福。