寒假期间，未成年人线上娱乐与社交活动增多，一些不法分子将目标对准粉丝群、游戏群等场景，以“福利”“任务”“官方核查”等名目实施电信网络诈骗。杭州这起事件中，受害人先被“加群免费领周边”诱导入群，随后遭遇冒充执法人员的恐吓式话术——险些导致支付账户被盗用——所幸家长及时察觉并报警处置，避免损失扩大。 问题：从“追星福利”到“线上办案”，诈骗链条环环相扣。该案体现为典型套路：先用低门槛诱饵聚拢未成年人进入封闭群聊，再由“卡通警察”等具迷惑性的账号发布“办案通知”，制造紧迫感与恐惧感；同时设置“配合调查才能退群”“不配合会留案底”等威胁，迫使未成年人压力下按照指令操作。更具欺骗性的是，骗子先抛出“这是诈骗群”的“自曝”信息，借此营造“我在揭露骗局、我更可信”的假象，反向强化其“真警察”身份，诱导受害人主动联系并接受“指挥”。 原因：一是未成年人社会经验不足，容易将“制服形象、办案措辞、视频片段”等当作权威凭证，在恐惧驱动下忽视基本常识。二是网络社交空间的匿名性与封闭性，为诈骗团伙分工配合提供便利：前端账号负责引流，后端账号负责施压、套取信息，形成“诱导—恐吓—控制”的流程化作案。三是家庭端对支付安全的“边界”意识仍有薄弱环节，部分家长将手机交由孩子长时间单独使用，验证码、支付密码等关键要素缺乏隔离管理，一旦孩子被诱导“配合办案”“验证身份”，风险便会迅速传导到家长账户。四是部分平台群聊治理与风险提示仍需加强，对“冒充公检法、索要验证码、屏幕共享”等高危话术识别拦截不够及时，导致骗局在短时间内具备传播与扩散条件。 影响：此类骗局表面上针对孩子，实质指向家庭资金安全与个人信息安全。受害者不仅可能面临资金被盗刷、账户被异地登录等直接损失，还可能造成手机号、身份信息、社交账号等被二次利用，衍生更多诈骗风险。对未成年人而言，“被恐吓办案”“担心留案底”等情绪冲击也不可忽视，容易带来羞耻、焦虑和自责，甚至导致其在事后不敢向家长求助，更延误止损时机。更广泛看，冒充执法人员实施诈骗损害社会信任，扰乱网络空间秩序，需要持续治理与合力防范。 对策：防范此类诈骗，关键在于“把住验证码、识破权威恐吓、快速求证止损”。公安机关提醒，正规执法不会通过社交平台群聊“线上办案”，更不会要求提供支付验证码、密码或进行转账验证。家长层面应做到“三不一要”：不向孩子透露支付密码、不让孩子代收验证码、不在不明指令下进行屏幕共享；同时要建立“遇事先说”的沟通机制，鼓励孩子遇到“涉案、案底、配合调查”等关键词时第一时间告知家长，并拨打96110进行核实。学校与社区可结合案例开展反诈教育，把“验证码等同于资金钥匙”“公检法不线上办案”等常识转化为可记可用的规则。平台企业应强化对涉未成年人高风险场景的治理，完善群聊风险提示与账号异常行为监测，对“冒充公检法、索要验证码、引导转账”内容提高识别拦截效率，并为青少年模式提供更可操作的监护工具。对已发生的可疑情况，应立即冻结或修改对应的账户密码、核对交易流水、保留聊天记录并报警，争取黄金止损时间。 前景：随着诈骗话术不断“反套路化”，从直接索要转账转向“自曝式取信”“身份包装”“情绪操控”，未成年人防骗工作需要从“事后提醒”转向“前置免疫”。一上，应推动家校警与平台协同，把反诈知识嵌入日常使用场景；另一方面，需通过更细化的未成年人网络保护与支付安全机制，降低“借用家长手机+验证码外泄”带来的系统性风险。可以预见，只有在制度治理、技术拦截与家庭教育共同发力下，才能有效压缩此类骗局的生存空间。
保护未成年人网络安全需要全社会共同努力。家长要切实履行监护责任，社会各界也应协同配合。让我们共同为未成年人营造一个安全、清朗的网络环境。