2月2日一大早,威海港就迎来了2026年春运的第一天,客流量稳中有升,大家都忙着在港口候船回家。上午10点整,客滚船“葫芦岛”轮载着满满当当的旅客,从威海港国际客运码头起航,驶向大连。这个时间点的出海,也意味着渤海湾的海上春运通道正式开通了。虽然今天去大连的人比去年多了,路上的车也更挤了,但港口这边一点儿都不乱,大家都很守秩序,没有出现排长队或者堵在路上的情况。 作为连接鲁辽两省的海上大动脉,威海港今年把提升效率和人文关怀当成了头等大事。通过安排两个人同时守一个岗,再把售票和检票的流程连起来走,旅客进站登船的过程变得简单了不少,大伙儿排队的时间也明显缩短了。在候船大厅里,“情暖春运”的志愿者们借着“青年文明号”这个平台,给旅客们免费帮忙搬运行李、指路,特别是那些带着老人和孩子的家庭,成了大家重点照顾的对象。 安全这块儿可是万万马虎不得。港口把实名制管理抓得特别紧,让大家拿着身份证去自助取票机上刷一下,再走一遍核验闸机,就能把人证对上号了。大厅里到处都装着高清摄像头盯着,而且还和警察联动起来了,一旦有情况马上就能响应。为了保证不出岔子,所有的电梯、扶梯还有安检机都在春运前好好检修了一遍,现在都正运行着呢。 在细节上港口也没落下。候船大厅里新弄了免费的充电区,方便大家的手机和充电宝随时补电;急救点也升级了,除了有AED自动体外除颤器,还多备了些常用的药。这些变化都说明港口不光是提供基本保障了,更是在提升服务的品质。 从大的格局来看,威海到大连这条航线不光是鲁辽两省的海上生命线,也是环渤海经济圈里人来人往的重要枢纽。客流能这么稳步增长,说明区域经济往来越来越频繁了,海上运输在整个交通体系里起到了分流和互补的作用。港口靠着精细化服务和科技的手段,给以后应对大客流高峰攒下了经验。 面对每年的这场大考,威海港把安全当成了根基、服务当成了纽带、创新当成了支撑。它这次首日运行得这么顺畅,不光给接下来的春运开了个好头,还给其他地方的海上客运服务怎么升级提供了个好样板。等到春运慢慢进入正轨以后,港口还得继续盯着客流动态怎么样,把响应机制优化好。咱们要让每一位旅客回家的路既走得快、走得顺,心里还觉得热乎乎的。