2月19日下午2点多，李旭辉和牧羊湖派出所接到报警，说家里73岁的刘奶奶找不到了。她是在中午12点走的，本来想带她去她在黄石港住的地方。因为刘奶奶有阿尔茨海默病和帕金森病，还不会说话，民警就赶紧行动起来。 黄石公安的民警兵分两路，一边安抚家属，一边调取监控视频找线索。很快在视频里看到刘奶奶上车了，民警就联系了公交集团。黄石港派出所那边的同志先到了公交车站，牧羊湖派出所的民警也赶了过去。他们俩在站台见面后，就把刘奶奶扶上了警车。黄石港派出所的同志跟着一起护送，一路上警车开得飞快。 最后警车回到牧羊湖派出所门口，家人们都急得不行。看见奶奶回来了，家属们又哭又笑的，还一直握着民警的手不松开。大家都说要不是警察帮忙，这个年就没法过了。“我在，平安在”，这就是黄石公安对市民的承诺。那时候的天气很冷，但有警察在身边就感觉特别温暖。