大连“连小旅”让城市旅游不仅看风景,更要看服务好不好

1月10日到11日,大连搞了个冬泳公开赛加嘉年华,这地方就是大连的渤海边。文旅局弄了个叫“连小旅”的服务驿站,主要是给大伙儿提供方便。活动前就得想办法让人别在外面冻着,“连小旅”驿站先把流程弄顺了,把咨询、带路、换奖品这些事放在一起,保证大家30秒内就能把事儿办成,大大提高了效率,也让人们少在冷风中傻站着。物理上的冷最难熬,驿站就弄了个专门的地方放帐篷、椅子和暖炉,给刚下水的人暖暖身子。大家在这儿喝完热咖啡、姜枣茶,还能听听民谣唱歌。服务站还提前准备了发热贴发给大伙儿,顺便搞了暖光灯带和展板,方便大家拍照发朋友圈。这种做法不光是为了这一次活动服务,也是大连提升旅游品质的一步。通过这次尝试,“连小旅”展示了一种新路子:让城市旅游不光看山水看风景,更要看服务好不好。大家要是想去北方看雪景,千万别被冷风吹跑了,好好感受下这种有温度的服务。