寒冬时节,沂蒙山区依然温暖如春。
在山东省沂南县,一条连接孟良崮战役纪念馆、竹泉村等多处景区的公路上车辆往来不断。
这条被评为全国十大最美农村路的交通干线,如今已成为当地群众增收致富的重要通道,折射出基层交通部门践行为民服务宗旨的生动实践。
长期以来,农村地区道路基础设施薄弱一直是制约乡村发展的突出短板。
在沂南县部分山区村庄,群众出行难、运输难的问题曾经十分突出。
岸堤镇王山峪村此前仅有泥土小路与外界相连,村民前往镇上需步行两个多小时,雨季道路中断更是常态。
双堠镇、铜井镇等地的山区村落同样面临交通瓶颈,严重影响了农产品销售和群众生产生活。
针对这一民生痛点,沂南县交通运输部门将群众诉求作为工作的出发点和落脚点。
该县依托政务服务热线建立起统一受理、归口办理的工作机制,严格执行首问负责制度,形成从受理到反馈的完整闭环。
对于群众反映的葛岸公路路面损毁、客车票价优惠政策落实等具体问题,相关部门均做到快速响应、及时解决,以看得见的成效赢得群众信任。
在此基础上,沂南县将交通基础设施建设作为改善民生的重要抓手。
该县以四好农村路建设为契机,系统推进农村公路网络完善工程。
经过持续投入,全县农村公路总里程已超过3000公里,296个行政村全部实现户户通硬化路、村村通客车的目标。
一条条新建改建的公路如同毛细血管,将县城与各个村落紧密连接,彻底改变了山区群众的出行条件。
交通条件的改善直接带动了县域经济发展。
全长近60公里的红色旅游环线公路串联起多处重点景区和特色村落,沿线30余个山村依托便利交通发展起乡村旅游和特色农业。
曾因条件恶劣被建议整体搬迁的三山沟村,借助交通改善实现华丽转身,成为省级美丽乡村示范点。
当地种植户通过畅通的公路网络将生姜、樱桃等农产品销往全国各地,收入显著提升。
值得关注的是,沂南县在交通建设中注重将硬件提升与服务优化相结合。
在公路沿线安装太阳能路灯、设置观景平台等配套设施,既方便了群众出行,也为发展乡村旅游创造了条件。
更重要的是,该县建成覆盖县镇村三级的物流配送体系,设立3处县级物流中心、16处镇级中转站和298处乡村驿站,实现快递服务行政村全覆盖。
这一体系打通了工业品下乡和农产品进城的双向流通渠道,山区农产品可在采摘当天运抵大城市市场,农村居民网购商品次日即可送达,极大便利了群众生产生活。
为巩固提升服务水平,沂南县交通运输部门持续开展作风建设和问题排查,在出租车运营、交通执法等重点领域强化源头治理。
同时引入人大代表、政协委员等多方监督力量,推动民生实事项目落地见效。
这种从被动应对向主动作为转变的工作思路,确保了各项举措真正符合群众期待。
民生工程的价值，既体现在宏观数据的增长，更体现在群众日常获得感的累积。
把群众诉求当作“施工图”，把治理闭环当作“责任链”，交通建设才能从一条条道路延伸到一项项制度，从一次次回应落实到长期可持续的公共服务。
沂南的实践表明，只有坚持以人民为中心，兼顾发展与安全、效率与公平，才能让交通更好连接城乡、激活产业、温暖民心。