独山为了给老百姓提供便利,专门在独山县政务服务中心搞了个新动作。他们把社保和医保的业务全部整合在一起,在独山县政务服务中心自然人综合服务区办,让大家再也不用来回跑了。这次的变化离不开树立和践行正确政绩观的学习教育。独山县相关部门从老百姓的需求出发,持续深化“一窗通办”改革,打破了部门壁垒,优化了服务流程。马女士之前办城乡居民养老保险缴费要取两次号、排两次队,现在只需取一个号就能搞定。 过去群众办理社保医保业务时,经常要跑好几个窗口。为了解决这个问题,独山县政务服务中心主动跟县税务局沟通协调,把税务部门的医保社保缴费窗口前移到了自然人综合服务区。现在办理这些业务非常方便。吕虹科长告诉我们,他们通过人员共驻、流程整合和系统对接,把这些业务全都纳入高频事项清单。改革后,参保登记、基数核定、申报缴费等全流程都能在一个窗口办。材料提交和办事时限都缩短了50%以上。 这次学习教育开展以来,独山各级党员干部都主动下沉一线去了解群众的需求。他们把破解群众急难愁盼当作改革方向。罗招航编辑孟瑾写这篇文章时提到,独山要继续以“高效办成一件事”为牵引来探索新的政务服务模式。这样一来就可以提升企业和群众的办事体验与幸福感了。