春运启动后，泌阳县迎来务工人员返乡潮。大量闲置房屋重新启用，暴露出冬季用电安全隐患。供电部门数据显示，全县约37%的返乡家庭存线路老化、保护装置失效等问题。究其原因，主要涉及农村电力设施基础薄弱、居民用电知识不足以及长期空置导致设备失修等情况，这些都可能引发电气火灾等安全事故。 为此，国网泌阳县供电公司开展"暖冬护电"行动。组织23支服务队，采用网格化管理模式，重点检测五年以上未检线路，已完成167处隐患整改。在郭集镇，工作人员为返乡家庭更换了86个老化插座和42台漏电保护器。 服务上推出"线上+线下"双轨模式。除常规检修外，还通过村务公开栏等渠道加强宣传，并专门为老年人提供智能用电指导，帮助他们掌握线上缴费、报修等数字化服务。 中国能源研究会电力专家张明远评价："这种前置服务反映了供电企业从被动抢修向主动预防的转变，是服务升级的重要实践。" 目前，该公司已做好春节保电准备，安排24小时值班，并运用无人机等技术加强线路巡查。预计整个春节保电行动将投入300余人次，覆盖全县11个乡镇。
春节寄托着游子归家的期盼。泌阳县供电公司用实际行动守护着返乡家庭的用电安全，让团聚时光更温暖。这份对安全的坚守，正是对"人民电业为人民"的最好诠释。在新的一年里，这样的服务精神值得延续，让每个家庭都能在可靠的电力保障中，安心享受团圆时刻。