中信银行天津城中支行:贴心服务守护我们的财产安全

这一回,中信银行天津城中支行给大伙搞了个大动静,邀请了40位住在社区里的老年人,专门给大家讲讲怎么守护钱包,还现场解答各种问题。为了迎接那个3·15消费者权益日,银行特意选了个好日子,把服务和讲座直接送到了居民家门口。咱们中信银行的工作人员可没少操心,他们用大白话跟大家唠家常,把法律条文里那些硬邦邦的内容,换成了老人能听懂的生活例子。重点是帮大伙搞清楚《中华人民共和国消费者权益保护法》里的那些权利,像财产安全权、知情权这些核心的东西都讲得明明白白。特别是针对老人容易上当的情况,他们结合那些常见的诈骗套路,比如冒充公检法或者卖保健品骗钱的事儿,现场给大家拆解一下怎么识破这些把戏。 工作人员还特意提醒大伙儿,遇到陌生人要做到“四不”:不轻信、不透露、不转账、多核实,这样才能守住自己的养老钱。说到维权这块儿,银行也专门讲了那些非法代理的坏处,告诉大家别被那些所谓的高额收费给忽悠了,一定要通过银行柜台或者官方客服这些正规渠道去解决问题。活动现场气氛特别热烈,大家拿着宣传折页围在一块儿,问社保卡怎么用、账户安不安全这类的问题。银行的员工一个个耐心得很,把那些专业的金融知识都变成了老人听得懂、记得住、还能用得上的小技巧。 这次活动其实就是把金融服务和消保教育结合在了一起。中信银行天津城中支行打算以后还多搞这种接地气的宣传活动,一直把普惠金融的工作做下去。这不仅是为了让大伙儿心里更踏实,也是为了给咱们社区筑起一道安全的防线。归根结底就是一句话:他们用贴心的服务守护咱们的财产安全,好让大家在花钱办事的时候能更放心。