2014年冬天一个普通的早高峰，上海菜市路拐角发生了一件触动人心的事。李秀清阿姨在那儿摔倒了，没人敢扶，竟然在地上躺了足足一个小时。监控显示，路人绕着走，骑电瓶车的停了又开走，买菜的大妈也只是站了半分钟就走了。派出所民警很快赶到了现场，可李阿姨不让他们帮忙。护士金思涵给她打了车送到上海六院。到了医院急诊室，护士金思涵一直试图照顾她，可李阿姨一直不肯配合检查和治疗。她还坚持要找上海六院的主任看病。护士金思涵一直想摸一下李阿姨的肩膀看看有没有脱臼，但是被李阿姨拒绝了。医生和护士都被她拒绝检查。 这个时候急诊室很忙，有心梗的老人在抢救室门口等待床位，儿科家长抱着高烧孩子来回踱步。还有一些病人在挂水区坐塑料凳打吊针。金思涵去药房拿药时发现李阿姨蹲在厕所门口，说是头晕其实是躲检查。 四个小时后李阿姨的儿子和儿媳赶到了医院。他们拎着保温桶和保温杯进来，一见面就问李阿姨怎么了。这个时候李阿姨突然好了起来，配合护士听诊并做心电图检查。复位只花了三分钟。 李阿姨肩膀归位后长长呼出一口气。但是没人注意到这四小时里还有三个心梗患者转院治疗、两个孩子高烧抽搐差点错过黄金处理时间。这个过程被《急诊室故事》记录下来了没有剪辑也没有加速。镜头拍下护士擦汗、分诊台叫号卡住还有墙上“急诊不等于快诊”的告示被蹭掉一角的画面。 扶不扶老人的问题早就不是道德问题了。彭宇案过去八年了还被当反面教材讲；社区养老站挂了牌子但是社工一个人管两千个老人；医院墙上贴着“尊老爱幼”但没写清楚老人不配合时谁来协调。“弱者特权”不是生来就有而是缺口越扯越大所有人都在补洞。 现在我手机里存了三个号码：110、120还有居委会值班电话。不是为了当英雄而是怕哪天妈妈在菜场滑一跤连她穿什么颜色外套都想不起来。 出院时金思涵把垫付的68块钱车票撕成小块扔进垃圾桶里。垃圾车中午就清走了这件事情也没有再提起过。