春运返程高峰,广州南站和广州南汽车站的服务压力可不小

马上就是春运返程高峰了,广州南站这块枢纽公交站和广州南汽车站的服务压力可不小。就为了给大家顺利回家兜底,几拨人马在2月22日这天可是没少操心。前两天去看了一眼,客流比往年多了不少,好多人从B1、B2区出来后,因为地铁到零点四十几分就停运了,就都往咱们公交站场跑,抢夜61和夜79的座儿。 看着那候车的人排得老长,大家伙儿心里头都急。我们就想了个辙,用移动护栏给队伍留出地儿来排队,还在那边立了好几个指示牌,“大声公”也随时响着提醒大家按规矩走。不光管进站的,广州南站两边的广场问询中心也都动起来了。咱们不仅能问去哪儿坐车、住哪儿便宜,还能帮着大伙儿找网约车或者拼车搭伴儿。 至于公路客运那边也是拼了老命保畅通。为了给那些赶夜车回珠三角深圳、东莞这些地方的朋友兜底,汽车站特意在负一层大厅设了个客服中心和几个窗口。你要是不嫌麻烦,也可以直接在微信上提前买票。到时候晚上22号到25号这段时间里,他们会保证有不少网约出租车在那边等着接人。 按照以往的经验,大巴的发车时间能管到晚上11点(具体得看车站实际咋安排),网约车可以开到凌晨2点(看现场挤不挤)。为了让大家买票不费劲,现场工作人员会直接把人往自助售票机或者线上领过去导。站里头还专门安排了党员、团员青年和志愿者给大伙儿提行李、指路。 节假日里头站里的贴心服务也没断过,充电宝随便借、热水管够喝。咱们就想给来穗的朋友提供个更安全、更舒心的出行环境。