咱们长沙有个叫张正凯的民警，今年已经在110接报警服务台守了11个春节了。华声在线2月17日的消息里提到了记者项炜和通讯员雷善平，他们俩去采访了这个大年初一还没睡醒的张正凯。这大年初一啊，他可是睡了个大懒觉，等到记者联系上他的时候已经是下午了。他跟记者说昨天除夕值班从早忙到晚，今天才算把觉补回来了。 从2015年开始到现在，张正凯把这个春节值班当作了一种特殊的团圆方式。他还记得2015年的第一个除夕过得有多难，那会儿刚接手工作没多久，感觉压力特别大。有些群众报案连事发地点都不清楚，还有人情绪特别激动电话里就开始哭着喊着求救。这种情况下稍微有个差错就会影响大家过年的心情。 为了应对这种情况，张正凯这11年来一直用“勤能补拙”来勉励自己。不管是路段、社区边界还是派出所的管辖范围，这些别人觉得枯燥的知识他都背得滚瓜烂熟。遇到不懂的问题他就请教师傅，犯了错就记在本子上反思。他心里一直有个信念：“110是生命线，每个细节都关乎群众安危！” 这11年里他接过的电话多得数不清，有真求助的、有骚扰的、还有误拨的。最惊险的事儿其实也没几个，更多的是每天重复同样的工作流程。最难的不是某一次惊心动魄的警情处理，而是每天都要保持同样的专注。正是这份责任心让他走到了今天，同事们都夸他是“定海神针”。 刚过去的除夕夜他还是选择了在岗位上守着。十多起报警求助都被他妥善处理了。同事们说他习惯了这么干，他也开玩笑说只是习惯了在岗位上坚守。说到底还是为了换更多家庭的平安团圆。