2026年3月17日这天,长沙晚报掌上长沙的记者张恋发来了条消息,说中信银行长沙分行开始大搞金融消费者权益保护的教育宣传活动。他们这次把“清朗金融网络,守护安心消费”定为主题,主要盯着新就业形态的劳动者,用精准宣教、风险提示还有行长接待这些法子,把大伙儿的“钱袋子”守严实。 银行的人跑到街头巷尾去了,特别是找货车司机、网约车司机、快递员还有外卖配送员这些人聊天。他们给大家讲清楚,网上那些“无门槛、低利息、秒批秒贷”的事儿多半有坑,要通过正规的持牌机构办业务。大家平时得留点神别泄露身份证号、银行卡号和验证码。还有社会上有那种花钱洗白征信或者办逾期消除的骗局,工作人员会把话挑明了说:征信记录修不了,逾期记录也改不了,查信用只能去官方渠道。 为了把活儿干得有滋有味,分行利用传统文化活动办了游园会和灯谜会。网点里挂满了灯笼,工作人员把防骗、理财、征信这些干货都做成灯谜挂出来,让大伙猜着玩就把知识给学了。 另外还有个叫“行长零距离”的环节特别逗乐。各个支行的行长都在厅堂坐着接客,直接听大家说话、解答问题、解读政策。只要是老百姓念叨的理财产品收益或者老年防诈的事儿,行长们都当场给个说法甚至当场落实,算是真把服务的“最后一公里”给打通了。 除了现场互动,各网点还专门设了咨询台和展板发资料。大家讲讲身边的案例来强化风险提示,重点说说存款保险、信息保护和非法集资这些事儿。银行还专门把投诉渠道给畅通了,对那些反映多的问题及时处理优化流程。 中信银行长沙分行的负责人说要把这次活动当作起点,以后还会一直践行“金融为民”的理念,把宣教机制给弄得长久点、专业点。反正咱们就是要把老百姓的“钱袋子”看紧了,帮着大家在干净的网络里安心消费。