就在这次3·15国际消费者权益日还有整治身边不正之风的活动里头,开阳县文旅局带着各个部门一块儿下了景区,去旅行社和相关的涉旅企业里头宣传法律知识,就想着把旅游环境变得更安全、更和谐。活动一开始,执法的人就把12345平台和旅游投诉热线接到的线索给梳理了一遍,接着就去十里画廊、南江大峡谷、星禾飞索这些地方还有旅游大巴上去排查,看那儿有没有旅游安全管理搞不好的、有没有黑车黑导、零付团费、导游没证的情况。一旦发现问题,他们就立马督促涉旅企业要诚信经营、服务规范,从根儿上拦住或者减少旅游违法的事儿。 在这次宣传里头,执法的人员还坚持“谁执法谁普法”,给大家发了1000多份宣传资料。他们把《中华人民共和国旅游法》和《导游人员管理条例》这些法律政策给讲透了,把身边的真实案例也摆出来说了说。大家伙儿通过这些讲解,明白了怎么维权、怎么抵制虚假宣传和强制消费,尊法、学法、守法的意识也就上来了。经过这一回,大家都知道要依法经营、文明旅游了。这次活动里总共解答了20多人的咨询,不光让旅游从业者更懂规矩了,也让游客知道了怎么用法律保护自己。 开阳县文旅局说,以后还得把普法宣传跟旅游监管结合得更紧,让法治成了开阳旅游最硬的底色,好给游客的“诗和远方”做个坚实的保障。