今年春节前后，北京西城区商务局联合椿树街道党工委搞了个试点，把政企协同的创新模式用到了“家政进社区”上。就在椿树园小区隔壁的北京市西城区椿树街道党群服务中心，开了个面积不到70平方米的“家政超市”。这地儿是北京邦伴数字科技有限公司负责运营的，虽然不大，但里面母婴专区、洽谈区一应俱全。 家住椿树园的独居老人刘建国以前找保姆心里总是七上八下，现在好了，“家政超市”开业后，服务管家亲自上门给他定制了保洁套餐。刘建国指着墙上的评价表说，每次服务完扫个码就能留个评，出了问题找管家立马就能解决，“这样的服务让人特别放心”。 像王艳这样做了8年家政的大姐也感觉不一样了。她以前全靠熟人介绍接活儿，收入没保障还容易闹纠纷。现在入驻“超市”要过三关（身份核验、健康体检、技能认证），公司还给办培训买保险，工资涨了快三成。张磊是邦伴公司的运营负责人，他介绍说，多亏了西城区商务局牵头搭平台，把邦伴跟燕归巢、立方家道这些大机构都拉进来搞合作。这才让从业人员平均薪资比行业水平高出20%。 为了把好事办好，街道和商务局专门在党群服务中心腾出了地儿给“超市”用，还安排专人当管家。商务局相关负责人表示，“我们不仅要把超市建起来，更要让它运营得好”。椿树街道党工委通过摸排发现大伙儿普遍觉得找放心的家政难。针对这个痛点，街道主动跟区商务局对接，定下了“政府搭台、企业唱戏、群众受益”的思路。 现在这个试点已经成为了可以复制推广的样本。西城区商务局计划以椿树街道为示范，推动全区各街道都把这事儿干起来。他们不光提供保洁、家电清洗这些基础服务，还搞出了病患护理、产后修复、智能家电养护这些新花样。“家政+N”的融合模式让“一刻钟便民生活圈”变得更厚实了。 除了硬件设施齐全，“超市”里的消费券优惠也很给力。春节期间推出了满减活动，居民用券核销能省下50元。刚核销完的李女士高兴地说：“算上满减优惠又能享受标准化服务，这真是太划算了！”这种通过消费券补贴把政策红利转化成幸福感的做法深受大家欢迎。 商务部等9部门都在推进家政进社区工作，这次西城区商务局跟椿树街道的联手动作就是对国家部署的精准回应。他们通过“党建引领、商务统筹、街道保障、企业运营”的联动机制解决了群众最急最忧最盼的问题。未来还要进一步拓展服务场景，重点推进家政服务跟商超、便民网点深度融合。