春运是一年中人员流动规模最大、出行需求最集中的时期之一。车站作为旅客换乘与集散的关键场所，常常面临客流密集、咨询量猛增、老幼病残等重点群体帮扶需求上升等压力。遇到降温、降雨等天气变化时，旅客在候车、换乘、购票等环节的不便更为明显，服务保障是否细致，直接影响出行效率和群众体验。围绕春运“人多、事杂、节奏快”的特点，永州市冷水滩区以共青团组织为牵引，春运期间统筹“返家乡”社会实践大学生力量，在汽车北站、凤凰园汽车西站等重点点位开展暖冬志愿服务。据了解，活动共组织300余名大学生志愿者，覆盖咨询引导、协助购票、秩序提醒、行李搬运、重点旅客帮扶等内容，推动服务前移、问题就地解决，让旅客“少跑一步、少等一会儿、少添一分烦”。
春运的温度，不仅体现在运输组织的效率，更体现在细致周到的服务与关怀；永州市冷水滩区的这次春运志愿服务实践表明，当青年力量对接现实需求，当个人成长融入集体进步，就能汇聚成推动社会向前的动能。在新的发展进程中，越来越多青年正用行动诠释责任与担当，为他人的回家路增添一份温暖。这份精神价值，比物质帮助更持久、更可贵。