近期,电信网络诈骗仍呈高发态势,手法不断翻新、场景更加贴近日常生活。
省公安厅发布的典型案例显示,诈骗分子围绕学生群体、金融消费者和网络社交用户设置“话术链条”,以小额试探、层层加码的方式诱导受害人持续转账,具有较强迷惑性和隐蔽性。
透过这些案例可以看到,治理电诈需要在识别风险、阻断链路、强化协同上同步发力。
一、问题:四类高发骗局指向“需求痛点”和“信息盲区” 从预警案例看,诈骗主要集中在四个方向:一是虚假服务。
有人在网络平台散布“可修改大学期末成绩”等广告,抓住部分学生对成绩、学分的焦虑心理,以“定金”“改分费”“系统学分修改费”等名目多次收款,直至受害人损失过万元。
二是虚假征信。
诈骗分子冒充金融平台工作人员,以“账户未关闭将影响征信、影响子女就学”等说辞制造紧迫感,诱导受害人向指定账户转账,涉案金额达数万元。
三是虚假贷款。
通过短信链接宣称“可提取高额额度”,诱导点击绑定银行卡,随后以“操作失败需刷流水、解冻、认证”等借口反复索要转账,造成更大损失。
四是“交友+投资”复合型诈骗。
诈骗分子在直播平台等社交场景建立关系,以“代操作”制造获利假象,再诱导受害人加大投入,最终以“无法提现”收割。
二、原因:多重心理操控叠加技术包装,形成“连环套” 这些案件的共同点,是精准抓取受害人的现实需求与情绪波动。
一方面,诈骗分子瞄准“急”的心理:学生急于改善成绩,部分群众担忧征信受损、贷款受阻,投资者渴望快速获利。
另一方面,利用“怕”的心理:以征信、子女就学等敏感话题施压,迫使受害人放弃核实。
再者,借助“信”的心理:冒充平台客服、金融从业人员,或通过长期聊天建立信任,降低防备。
同时,技术手段强化了迷惑性。
短信链接、仿冒网页、虚假投资平台等为骗局披上“正规外衣”,并通过“小额返利”“展示盈利截图”等方式营造可信度,诱导受害人进入多轮转账。
值得注意的是,诈骗往往并非一次完成,而是通过“先付定金—再加费用—再以系统原因继续要钱”的方式逐步加码,直到受害人资金承受能力触顶或发现异常。
三、影响:个体财产受损与社会信任成本上升并存 电诈带来的直接后果是群众财产损失,且损失金额从数千元到数十万元不等。
更深层影响在于,诈骗行为侵蚀公共信任与市场秩序:一是扰乱正常金融服务环境,公众对正规平台、客服电话的信任度下降;二是对青少年和初入社会群体造成负面引导,部分人因“改分”等违法承诺误入歧途;三是增加家庭矛盾和心理压力,影响正常学习、生活和工作秩序。
对社会治理而言,电诈链条往往涉及黑灰产引流、账号买卖、资金洗转等环节,打击难度和协同成本上升。
四、对策:从“个人防范”到“系统治理”协同推进 针对上述类型骗局,警方提示与社会治理需要双向发力。
对个人而言,关键在于“三不一多”:不轻信所谓“内部渠道”“技术改分”等非法服务;不点击不明短信链接、不随意绑定银行卡信息;不向陌生账户转账、不透露验证码和支付密码;遇到自称平台客服、金融人员的来电,多通过官方App、官方客服电话反向核实。
凡是以“征信受影响”“账户必须立即关闭”为由要求转账的,均应高度警惕;凡是贷款前先收费、要求刷流水“解冻”的,基本可判定为诈骗;凡是宣称“稳赚不赔”“导师带单”、提现受阻仍要求继续充值的,务必及时止损。
对学校、平台和金融机构而言,应强化风险提示与联动处置。
学校可结合考试季、开学季开展针对性法治与反诈教育,明确告知“考试成绩不可通过非正规途径修改”,引导学生遇到学业问题通过正规申诉、复核渠道解决。
网络平台要压实内容治理责任,对“改分”“代办征信”“贷款刷流水”等高风险关键词、账号和链接加强识别清理,完善举报处置闭环。
金融机构与支付机构应持续优化异常交易监测和风险拦截,对高频小额试探、跨地区异常转账等及时预警,并加强对“冒充客服”类诈骗的统一提示机制。
五、前景:打防并举、群防群治仍是降低发案的关键路径 从趋势看,电诈手法将持续向“情景化、专业化、链条化”演进,单靠个体经验难以完全应对。
下一阶段,推动反诈宣传从“泛提醒”向“精准触达”升级尤为重要:面向学生群体突出“改分、代考、兼职刷单”等风险,面向金融消费者强化“征信恐吓、贷款前收费”等识别要点,面向网络社交用户重点提示“交友引流投资”“先小利后大骗”的典型套路。
与此同时,跨部门的数据协同、涉诈资金快查快止与黑灰产源头治理,将直接决定打击成效。
通过持续压缩诈骗分子生存空间、提升群众识骗防骗能力,发案势头有望进一步得到遏制。
电信诈骗的防范是一项系统工程,需要政府部门、企业机构和广大市民的共同参与。
警方的预警通报为公众敲响了警钟,提醒我们在享受信息技术便利的同时,必须保持警惕。
每一个市民都应当成为防范电信诈骗的参与者和传播者,通过提高自身防范意识、向身边人宣传防骗知识,形成全社会共同防范的良好氛围。
只有这样,才能有效遏制电信诈骗犯罪的蔓延,保护好人民群众的财产安全和合法权益。