“全城礼遇”给文旅服务升级升级

第35届国际乒联-亚乒联盟亚洲杯眼看着就要到了,海口这边正忙着准备呢,要用“全城礼遇”这套体系把八方来客招待好,给文旅服务升升级,好把这趟赛事经济给盘活。 这事儿不光是亚洲乒乓高手们切磋的大平台,更是咱们海口展示 hospitality 能力、把“体育+文旅”融合发展的路子走深的重要窗口。记者去打听了一下海口市旅游和文化广电体育局,才知道这回推出来的“全城礼遇”权益体系可厉害,打破了以前只盯着场馆周边服务的老一套。通过整合全市的资源,给大伙儿搭起了一个跨区域、多业态的消费网络。 这个体系覆盖了吃住行玩购五大块,参与的企业有一百多家,不光有核心商圈和特色商户,连重点酒店集团也都算进来了。这就体现了海口拿赛事当纽带,把全城的消费场景都给联动起来的统筹思路。 住的方面最关键,因为看比赛的人多,肯定会扎堆住酒店。海口市就带着酒店行业想出了不少点子,给大家准备了差异化、人性化的服务。拿五源河体育馆旁边的秀英区来说吧,有十多家酒店都搞了“限量宠粉专属优惠价”,房价从便宜到贵都有。像海口红燕堂酒店、南海希尔顿欢朋酒店这些地方,直接增加了床位供给,让家庭或者团队的出行成本降下来了,这才叫“家庭友好”嘛。 再说了,这种优惠服务可不是只盯着场馆旁边那一小块地方。美兰区、龙华区、琼山区那边也有动静呢,差不多40家酒店也都纳入了“全城礼遇”体系。房价的跨度拉得更大了,不管是想省钱还是想住好点的人都能找到合适的住处。海南博源酒店、维也纳国际酒店(海口东站龙湖天街店)还有海口美兰温德姆花园酒店这些店也是卯足了劲,免费加床、给你换房型升级服务,让大家觉得住得值。 这种全城都响应的模式好处多着呢。既帮着缓解了核心区域挤得慌的住宿压力,又把全市的住宿行业都带动起来了。 有人分析说,海口这次借着亚洲杯搞这个系统性的礼遇方案,其实是动了好几番心思:一是想通过细枝末节的服务把口碑和观众的满意度提上去;二是想用门票的权益当杠杆;三是想用这种全域参与的做法积累点协同运营的经验。 往大了看这也是海南自贸港建设的一部分啊!就是想把短期的赛事需求跟长期的服务升级合在一起。这不就把“赛事友好型城市”的牌子给立起来了嘛? 一场高水平的体育盛会最能看出一座城市的本事和温度。海口通过“全城礼遇”体系把服务从场馆一直延伸到了街巷里,不光让观众省了钱又图了方便;更是展现了“以人民为中心、以体验为导向”的办赛想法。 这既是对咱老百姓的惠民措施;也是给城市品牌投的一笔长期资。我盼着海口能借着这次亚洲杯的势头一直走下去;把“体育+文旅”的生态搞得更好;让赛事的活力真真切切变成推动城市发展的动力;给海南自贸港建设注入更多人文和消费的活力!