市场监管总局发布互联网平台反垄断合规指引 剑指算法共谋等新型垄断行为

问题——平台经济快速发展提升了效率,也带来新的竞争秩序挑战;近年来,互联网平台连接供需、降低交易成本、推动服务创新上作用明显,但部分平台特定领域市场力量较强,围绕流量、数据、规则与生态的竞争日趋激烈。实践中,封禁屏蔽、排他性合作、“二选一”、过度补贴、不公平定价等争议时有发生。更值得关注的是,技术进步让部分行为更隐蔽、更难识别:基于数据分析的差异化定价、算法驱动的流量分配与排序调整、以互操作或数据池为名的信息联络等,可能在不易察觉的情况下触碰竞争底线,损害消费者权益,压缩中小经营者生存空间。 原因——新技术重塑竞争方式,规则与数据成为关键资源。平台经济具有双边或多边市场特征,网络效应与规模效应明显,头部平台在用户、商家、内容与服务供给上形成聚集,更巩固市场地位。同时,平台掌握大量数据并具备算法优化能力,可在定价、推荐、排序、投放等环节进行精细化调控。若缺乏清晰的合规边界和内部审查机制,平台可能出于稳固优势、提高变现效率等考虑,借助规则和技术手段实施排除、限制竞争的行为。尤其是竞争性敏感信息通过会议、通讯工具、共享文档、数据池等方式交换,或通过算法设定形成“协调一致”时,传统监管更难识别,治理也更需要可操作的行为指引。 影响——明确边界有助于稳定预期,也将促使企业从“跑马圈地”转向“规则竞争”。此次发布的合规指引,聚焦垄断协议、滥用市场支配地位、经营者集中、滥用行政权力排除限制竞争四类风险,细化可识别的行为边界,推动法律要求转化为企业可落地的合规动作。指引从场景出发提示多类新型风险,包括平台间可能出现的算法协同,组织或帮助平台内经营者达成垄断协议,不公平高价、低于成本销售、封禁屏蔽、“二选一”,以“全网最低价”为噱头的竞争限制,以及差别待遇等。这既回应了社会对差异化定价等问题关注,也为平台企业自查自纠提供了清晰参照。从市场层面看,规则明确有助于减少无序竞争和恶性内卷,促进创新要素在更公平的环境中流动;从消费者层面看,有助于提升价格透明度与服务可预期性,减少不合理“画像”“分层”造成的权益受损;从行业生态看,将加强对中小商家与新进入者的保护,提升市场活力。 对策——以合规建设为抓手,打通竞争政策与技术治理。平台企业应将反垄断合规纳入公司治理和业务流程,在高风险环节建立可追溯、可审计管理机制:一是完善合规制度与培训,明确竞争性敏感信息交流、价格限制、排他安排、流量与排序规则调整等事项的审批边界;二是强化技术合规评估,对动态定价、推荐排序、补贴策略、商家管理规则等开展定期审查与压力测试,避免算法规则形成事实上的排除、限制竞争;三是优化数据治理,严格数据获取与使用规范,提高授权透明度,防止不当数据处理放大市场力量;四是健全内部举报与外部沟通机制,对重大经营策略与集中行为依法依规评估申报,降低合规风险。监管层面可在依法监管基础上,加强案例指引与规则宣贯,推动形成可复制的合规做法,并在促进创新与维护竞争之间把握力度,稳定市场预期。 前景——数字化推进下,竞争治理将更强调“技术可解释”与“规则可执行”。随着数据、算法等要素重要性持续上升,平台竞争正从单一价格竞争转向规则、生态与技术的综合竞争。合规指引的发布,有助于识别新业态新模式中的风险点,为平台企业在技术创新、服务升级、跨界融合过程中提供更清晰的合规坐标。可以预期,未来一段时期,平台企业将更加重视合规管理能力与技术治理能力建设,在公平竞争框架下推进差异化创新。同时,围绕算法透明度、商家权益保护、消费者知情权与选择权各上的制度完善也将持续推进,为平台经济高质量发展提供更坚实的制度支撑。

反垄断指引的发布,意味着我国平台经济监管继续走向精细化和科学化。面对新技术带来的机遇与挑战,平台企业需要认识到,合规经营不是束缚创新,而是可持续发展的基础。只有在规则框架内推进技术与商业创新,平台经济才能实现长期健康发展,更好服务经济社会发展。