最近深圳的宝安区有一家名叫“生活馆”的店,因为被举报涉嫌用虚假宣传坑骗老年消费者,闹得挺大。 反映过来,这家店经常送点日用品去勾引周围的老人来听所谓的“健康讲座”,他们在现场把那些普通的食品吹得神乎其神,像“三七人参精粹液”,都说是能包治百病,然后拿几百块一盒的高价卖出去。 一查才知道,这些产品其实就是普通食品,包装成分表上也没什么特别的东西,根本不具备治病的功能。 这事儿也不是头一回了,全国好多地方都有这种情况。一些商户利用老年人对健康的渴望和辨别力不强,组织讲座、搞体验、发礼品,慢慢取得信任,再推高价货或者假货,这不仅损害了老年人的权益,也把市场秩序给搅乱了。 这种现象老也治不好,原因挺多。一是有些商家钻了法律空子,把“包治百病”这种话挂在嘴边,因为不写在纸上就难取证;二是老人关注养生但不懂真假;三是有的店搞封闭式会员制,搞了个小圈子保护自己;四是现在针对老年人的监管还不完善。 这对社会经济和老年人的伤害很大。老人们钱少,被骗买了没用的东西损失大,可能还耽误看病。从市场看,这种虚假宣传把别人挤兑走了,不利于产业发展。 针对这个问题,深圳市市场监督管理局宝安监管局已经去现场查了。他们发现当时正在搞讲座还在让人体验仪器,现场堆着一堆保健品和兑换的日用品。现在正在查他们的宣传方式和销售记录。 要解决这个问题得大家一起努力。监管部门得多盯着这类活动,特别是事前备案和事中监督。还要建立维权绿色通道。在立法上得明确怎么宣传是犯法的,加大处罚力度。社区、家庭还有社会组织也要多教老人怎么防骗。媒体也得多曝光这种事儿。 我国老龄化越来越严重,老年人消费需求大,这既是机会也是挑战。只有建立好规矩、管得严实、行业自律起来、大家都懂法才能避免被骗。企业必须明白诚信才是硬道理。保护老年人的权益不光是为了他们自己好,也是社会进步的标志。这次事件告诉我们,在老龄化社会里得快点把安全可靠的消费环境给建好。 这需要法治完善、监管落地、企业自觉还有全社会的关心。只有这样才能让每个老人都能安安稳稳地消费生活。