别看日本那边的老人不少,咱们中国也得提前给自己留条后路。到了2045年,东京可能只剩下三成居民了,人口流失得这么快,光是“出行难”这事儿就够咱们头疼的。到时候你要是去北海道那边转转,会发现那儿的年轻人都走光了,剩下的全是像Inageya这样搞移动超市的人在忙活。话说回来,咱们中国也得快点行动起来。就在去年10月,65岁以上的老人已经占了总人口的27.7%,差不多每四个人里就有一个是老年人。等到了0230年,日本的铁路支线很可能因为没人坐而停运,大家出门全靠开车,等到年纪大了眼睛不好使了不能再开车,“出门”瞬间就成了“难题”。 为了解决这个问题,日本政府想出了不少办法。先是搞了两万四千名退休老人当志愿者去接送人,这叫“一对一”接送。虽然这种方式挺贴心的,但志愿者太累又没补贴;后来又搞了个“共乘接送”,让小巴车串起来去医院、超市这些地方。北海道那边已经上路测试了无人巴士,国土交通省在2017年就开始筹组专家会议,打算把无人巴士当成高龄社会的动脉。最快等到2020年就能上路实用化了。 除了无人巴士,“移动贩售”也是个好主意。就像7-11和静冈县国营住宅合作的那样,超市Inageya把300个品项的日常用品装进小卡车直接开到老人家门口。那些住在偏远山区的老人提前半个小时就守在路边等着买东西,“顺路买买买”成了大家见面的理由。银行、超市还有药局都加入进来以后,“移动商店”就成了偏远地区的救命稻草。大家都自嘲自己是“社区守护者”,实际上也是帮着老人重新握住了生活的主动权。 这事儿给我们三点启示。第一,老龄化不是未来才会有的事儿,而是现在就正在发生的坐标。日本今天遇到的麻烦,咱们中国乡村早晚也得遇到;第二,光靠政府或者企业单打独斗都不行,得官民合作一起来想办法。第三点也是最重要的一点就是:技术再厉害也没用,关键得让老人觉得自己“被看见”。等到算法真的学会倾听需求的时候,银发族才能享受到实实在在的数字红利。