近年来，绥阳县人民法院坚持以人民为中心发展思想，聚焦"让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义"的目标，通过系统性改革创新，构建起覆盖城乡、纵横联动的诉讼服务新格局，为县域司法现代化提供了有益探索； 当前，基层法院存在服务覆盖不均、办事效率不高、纠纷化解不畅等问题。绥阳县人民法院针对这些问题，从优化服务网络、创新办案方式、完善解纷机制三个维度进行了系统改革。 在诉讼服务网络建设上，该院构建了纵向递进、横向全覆盖的服务体系。中心法庭集立案、调解、司法确认、速裁等功能于一体，实行"前台统一受理、后台分类办理、结果统一反馈"工作模式，当场立案率达97.61%，大幅提升了群众办事效率。在镇级层面，该院优化了6个人民法庭布局，设置15个巡回审判点，覆盖全县15个乡镇，并在重点社区、村布设法官工作站，形成"6+15+N"的递进式服务格局。在村级层面，该院依托119个村社区，选聘人民调解员，对接1127个基层综合网格员，建立"一村一调解员、一格一联络员"机制，实现纠纷线索实时上报、调解资源在线调配，使村级纠纷就地化解率大幅提升。 在数字化赋能上，该院推进了诉讼服务全流程线上办理。全面推行"无纸化"办案模式，实现网上立案、电子送达、在线缴费、电子阅卷等全流程在线办理。深化移动微法院应用，推动庭审、调解、证据交换等诉讼活动全程在线进行。2025年，该院通过"云庭审"审理案件562件，平均庭审时长缩短7.3天，有效降低了当事人诉讼成本。同时，该院打破数据壁垒，与公安、民政、人社等部门建立联动机制，创新"纠纷溯源"机制，自动关联纠纷当事人历史纠纷信息，为纠纷化解提供精准数据支撑。 在多元化解纷体系建设上，该院构建了"三端共治"的完整链条。在前端预防上，以人民法庭为载体，深化"综治+法庭+村委会"矛盾纠纷多元解纷机制，对婚姻家庭、邻里关系、劳务纠纷等高频纠纷进行动态监测和调解。2025年，该院提前预警群体性纠纷18起，成功化解涉及农民工工资、邻里关系等隐患纠纷354件。在中端调处上，该院以法院为主导，协调人民调解、行政调解、司法调解三种力量，吸纳行业调解组织、专业人士等多种资源，构建"1+3+N"联动调解体系。在末端治理上，该院推行"示范性判决+批量化解"机制，对劳动争议、物业纠纷等类案进行示范引导。2025年，该院审理物业服务合同纠纷示范性案件28件，带动化解同类纠纷3218件；审理劳动争议示范性案件13件，促成452起劳动纠纷达成和解。 这些改革创新的成效表明，基层法院通过创新服务方式、优化资源配置、完善解纷机制，能够提高司法服务质效，更好地满足人民群众的司法需求。同时，该院的实践也为其他县域法院提供了可借鉴的经验。
县域是社会治理的基础单元，也是群众感知法治温度的第一现场。把诉讼服务做细做实，不只是窗口优化、技术升级，更是将司法资源嵌入基层治理体系、用制度和规则稳定社会预期的过程。绥阳法院的探索表明：当司法服务更靠近群众、纠纷化解更注重源头、裁判规则更能引导预期，公平正义就能在日常生活的细微处更可触达、更可持续。