春节将至，江西省总工会于2月4日在南昌推出年度文化惠民重点项目。活动主打沉浸式体验，围绕职工对精神文化生活的多样化需求进行整体设计，把传统文化的传承与工会服务的创新结合在一起。 当前，基层工会组织面临如何突破传统服务模式的现实课题。随着职工队伍结构变化和需求升级，单一的物质慰问已难以满足新时代产业工人的期待。江西省总工会调研发现，80后、90后职工参与文化活动的积极性与获得感呈显著正涉及的，这成为本次活动创新的重要原因。 本次活动围绕四大板块搭建服务网络：民俗体验区由非遗传承人现场展示剪纸、糖人制作等技艺，吸引不少职工和家庭参与；工会服务区改变以往“只宣传不办理”的方式，采用“政策讲解+现场办理”，当天受理互助保障参保127人次，智慧工会平台新增注册用户超500人。活动还把工运知识竞答融入趣味闯关，提高了互动性，工会历史教育的接受度提升近40%。 这种“文化搭台、服务唱戏”的做法效果明显。据统计，当日参与的职工家庭达2300余户，较去年同类活动增长35%。南昌钢铁厂工人张建国说：“既能带孩子体验传统文化，又能一站式了解工会权益，这样的安排很实在。”活动也带动周边消费，周边商户营业额平均提升约两成。 业内人士认为，此类实践为工会系统深化改革提供了参考。中国劳动关系学院专家表示：“把服务嵌入文化场景，既提升了组织凝聚力，也扩大了工会工作的社会影响力。”据悉，江西省总工会将以此为契机，在全省推广“主题季+常态化”的服务模式，计划年内建设20个职工文化服务示范点。
工会组织作为职工的“娘家”，工作始终围绕让职工更有获得感、幸福感。江西省总工会举办的新春游乐会在传承传统文化的同时，也让政策宣传和服务办理更易参与、更可感知，说明了以职工为中心的工作导向。将文化活动与政策宣讲、服务展示相结合的探索，为各地工会开展更贴近职工需求的服务提供了借鉴，也为提升工会服务质效打开了新的空间。