每一段旅程都能让地球变得更好。锦江酒店是这么说的,也是这么做的。3月28日,趁着全球最大的环保公益活动“地球一小时”20周年的时机,锦江酒店(中国区)发布了一条叫“每一步旅程 为地球加分”的视频,号召大家在入住的时候尽量少用点儿资源,用行动给地球加个分。这也不是光喊口号,酒店从客人入住开始就给了各种提示,比如随手关灯、节约用水。住的时间长了,房间里的床单不一定非要换,拖鞋和“六小件”也不用给塑料袋。这些细节都在告诉住客,可持续发展不是只停留在口头上,而是真正融入了日常生活和服务中,大家可以随时参与进来。 锦江酒店最近公布的ESG年度报告里,详细说了过去一年在中国区为环保做出的努力。2025年,他们打算按照“共赴锦程”这个战略愿景,把环境、社会还有治理方面的工作做得更扎实。特别是要让绿色运营真正落地见效。2025年,他们在推动全球“酒店可持续发展基准”(HSB)验证的基础上,鼓励更多酒店去申请更高标准的验证。到了年底,他们旗下有267家店完成了HSB所有12项指标的验证。 2026年的计划是把HSB做得更深入一些。结合中国市场的实际情况,他们打算从降低成本、提高质量、改善客户体验这几个方面着手探索绿色转型。另外还打算让员工自己检查工作,把绿色标准变成日常考核的一部分,让大家都意识到环保的重要性。 面对国家的“双碳”目标,酒店行业也在加快从被动节能转向主动管理的步伐。锦江酒店自己搭建了一个能精准记录能耗和碳排放的平台叫“锦所能”,把ESG变成了实际的管理工具。2025年他们发布了《能碳管理制度》和《低碳节能手册》,还有专门的机制来保证数据传得快、跑得通。 办公用的电也被纳入了平台里去统计了。今年他们还要改进核算的方法,特别是针对加盟的店铺;还要加强内部管理能力的建设。 对于废旧的床单和毛巾这些东西,锦江酒店想改变传统的“用了就扔”的做法,改成循环利用。他们已经联合合作伙伴做了回收项目,把旧床单变成新的布料用。2025年一共回收了2253.8公斤旧布草,相当于减少了约900千克的温室气体排放当量。在减少食物浪费方面也有一套方法在做数据收集。 今年他们会把这些项目做得更大更全,让管理更规范。最终目的是让消费者住得更舒服、更真实地感受到绿色环保的入住体验。还会优化积分奖励机制,鼓励客人选择不拿六小件、不换床单等行为,并记录下来追根溯源。