在曲阜远东职业技术学院高铁校区项目建设现场，项目办事员孔燕近日体验到了前所未有的审批效率。
通过"联合验收一件事"专窗，该项目仅用48小时就完成了原本需要半个月的验收流程。
这一变化折射出曲阜市政务服务改革的显著成效。
长期以来，工程建设项目审批存在环节多、材料繁、耗时长等突出问题。
以联合验收为例，企业需往返奔波于住建、消防、人防等5个部门，重复提交材料，严重影响项目投产进度。
究其原因，既有部门间信息壁垒造成的协同不畅，也存在服务意识不足导致的被动审批现象。
面对这些制约民营经济发展的堵点，曲阜市自2025年起系统推进"高效办成一件事"改革。
在制度设计层面，该市创新推出"一表申请、一窗受理"服务机制，将项目立项、建设、验收等环节整合为26个主题服务场景。
其中企业开办实现7个事项"一次办好"，全流程最快1小时办结。
特别值得注意的是，该市组建的"马到成功"服务专班已形成常态化服务机制。
专班人员主动上门为企业提供从立项到验收的全流程帮办，通过"一企一档"精准对接需求。
在远东学院项目中，专班3次现场办公，及时化解了施工许可、消防审查等关键难题。
统计显示，专班运行以来已为260余家企业解决180多个实际问题。
数字化转型成为提升服务效能的重要支撑。
依托省级政务服务平台，曲阜实现1500余项服务"网上办"、200余项高频事项"掌上办"。
通过工程审批系统推行"多图联审"，配合"无证明城市"系统的证照共享功能，企业申报材料压减超30%。
在准营领域推行的"证照联办"模式，更使审批时限压缩75%。
这些改革举措产生了显著的经济效益。
以高铁校区项目为例，提前两周投入使用为企业增加产值约1200万元。
更深远的影响在于，政务服务从"被动受理"到"主动服务"的转变，正持续优化区域营商环境。
今年上半年，曲阜市民营企业新增注册量同比增长23%，市场主体活力明显增强。
优化营商环境，关键在把企业“痛点”转化为改革“靶点”。
从“企业追着部门跑”到“部门主动上门问”，变化的不只是办事速度，更是治理理念与服务方式的重塑。
让制度更透明、流程更顺畅、服务更贴近市场主体需求，才能在不断提升行政效能的同时，夯实民营经济发展土壤，把“放得活”与“管得住”统一到高质量发展的实践中。