5月16日,大坪乡特意把政府办事的地儿搬到了便民服务中心,邀请了50位人大代表和普通老百姓走进乡政府,现场感受一下“政务零距离”。为了方便大家办事,那边既没有讲台也没有主席台,大家就围着一张张办事柜台聊了起来。代表们先是去了便民服务中心的综合窗口,跟着工作人员体验了建房审批、大病医保还有异地就医报销这些热门业务。把建房的审批手续从一沓资料简化成一张图和一张表,生病去外地住院出院就能直接报销,手机备案直接结算还能省好几千块钱路费。 这活动可不是简单的参观,大坪乡还专门弄了个意见收集箱,让大伙儿把心里想的给说出来。有些代表提了意见,比如老年人不会用智能机、偏远地方办事还得跑镇上去。把这些问题记在便签上交给政务公开办,乡里的工作人员会一一列个清单出来解决。为了让这桥越搭越牢,乡里打算把收集到的50条意见分条分给各个科室去办,定好时间和责任人。以后还准备每个季度都搞一次这样的开放日,让不同的群体轮流进来看看政府是怎么干活的。 以后咱们就从“政府端菜”变成“群众点菜”,真正把工作做到群众的心坎里去。