在荆州市中医医院，有个叫张素华的大夫，是风湿病科的头儿。大家伙儿要是身体哪儿不舒服，尤其是有风湿免疫类的毛病，都爱往她这儿跑。这病不光种类多，发病机制还挺复杂，动不动就牵扯到全身好几个系统，好多人都拿它当“不死的癌症”。不过在这儿待了十四年的张素华心里门儿清，她说这些病虽然慢性复杂，但只要咱们坚持正规、持续的中西医结合治疗，病情是能稳住的，生活质量也能保住。 看病这事儿最磨人，有时候患者关节疼就先去找骨科，身上起疹子就去看皮肤科，嘴里发干眼发涩又得跑去口腔科或者眼科折腾一圈。结果呢？时间精力花了一大把，病根还没摸着。张素华特别看不过眼，她凭着深厚的功底和细心劲儿，总能在这一团乱麻里找到头绪。记得有个六十来岁的老爷子因为一直喘得厉害，按呼吸系统病治了好久都不见好。张素华仔细一看，发现他脸上有块典型的红斑，关节也疼得厉害。她立马让做个免疫筛查，结果查出原来是系统性红斑狼疮引起的肺炎。 既然找准了病因，方案就得跟上。西药那边先精准调控免疫，激素也得慎重点儿；中药这边赶紧跟上内服汤剂养肺阴、化痰瘀，再配合外治法通经络、补正气。这么一套“内外同治、标本兼顾”下来，老爷子的咳喘好多了，现在只吃一点点药就能正常过日子。 张素华跟大家讲，她不觉得中药是用来代替西药的。在她眼里，中西医得是一对好搭档，整个诊疗过程都得在一块儿配合着干。她有一回接诊了一个干燥综合征的患者，这小伙子因为血小板太低吃了很多西药难受得不行。张素华就跟他解释说中药是双向调节身体平衡的，这跟单纯压制免疫的路子刚好互补。建立了信任后，她就给他开了以中药为主的方子。几个月下来小伙子的血小板回升到了正常水平，心里又有了底。 对于类风湿关节炎、强直性脊柱炎这类慢性病的管理，科室里早就琢磨出了一套特色法子。像“二乌红藤酒熏蒸”“扶阳温补灸”“消痹膏药”这些外治法，配上内服的汤药一起用，效果特别好。有位大姐得类风湿关节炎十好几年了，身体累得不行心里也堵得慌。接受了针灸、刮痧加上中药调理后，不光炎症指标降下来了，心情也变开朗了，还在网上发视频感谢张大夫呢。 “医生有时候是向导给咱指路，有时候是战友跟咱一块儿冲锋。”张素华这么说医患关系。慢性病人最怕没个准数心里没底，除了开药治病，还得把话说明白。她从来不藏着掖着，不管是病情还是费用、起效的时间都跟家属讲透。要是有患者因为别人的话或者药效不稳有点动摇，她就拿最新的诊疗指南和客观数据来耐心解释，稳住大家的心。 为了帮大家少走弯路，张素华带着团队在网上搞科普。现在好多人看病先去网上搜信息，这些信息有时候不全甚至还会误导人。科室就在短视频平台和微信群里推送权威、好懂的知识，专门跟大家说说风湿病到底是咋回事儿。 作为科室的当家人，张素华特别看重质量和安全。她管得严、培训也做得多，甲级病历的比率一直保持在高水平。她还特别看重人才培养，营造出一种爱钻研的好氛围。这一切都是为了给患者提供更优质的服务打下基础。 从精准看病到中西结合再到真诚沟通和科普先行，张素华用自己的专业和热情诠释了什么叫大医精诚。在跟风湿免疫病死磕的路上，她和团队不光是拿药的大夫更是大伙的主心骨。事实证明了中西医融合、医患互信这条路子是对的。这种在技术上精益求精、在服务上把心掏出来的劲头儿，就是卫生健康事业高质量发展在咱们临床一线的真实写照。