面对全球化背景下日益增多的不确定性因素,如何提升社会治理体系的风险应对能力成为重要课题;传统以政府为主导的危机管理模式已难以适应复杂多变的形势需求,亟需构建更具韧性的现代化治理体系。此背景下,浙江省率先探索以增强社会主体韧性为核心的治理创新路径。 当前社会治理面临的主要矛盾在于:一上,经济结构调整、技术迭代加速、人口大规模流动等因素交织叠加;另一方面,基层组织和个体应对风险的自主能力仍有不足。这种结构性矛盾导致部分地区突发公共事件中暴露出应急处置效率不高、资源调配不够精准等问题。 深入分析表明,社会韧性的关键在于主体的自适应能力。这种能力包括个人和组织的心理调适、资源整合及快速响应等多维素质。相较于单纯依靠政府投入的"硬设施"建设,培育主体韧性更能形成可持续的抗风险机制。浙江省委政策研究室对应的专家指出:"社会主体的自主能力就像免疫系统,是抵御风险的第一道防线。" 浙江省的具体实践表现为四个鲜明特征:在制度设计上,建立分层分类的社会救助体系,实现困难群体帮扶从"被动响应"到"主动发现"的转变;在矛盾化解上,完善基层调解网络和工作机制,推动90%以上的纠纷乡镇层面解决;针对流动人口管理难题,推进户籍制度改革和公共服务均等化;同时依托数字化手段构建风险预警系统,实现政策调节的前置化。 这些措施产生了显著成效。数据显示,2022年浙江省群众安全感满意率达98.1%,矛盾纠纷就地化解率提升至95.3%。更为重要的是,通过赋能基层主体,形成了政府与社会良性互动的治理格局。浙江大学公共管理学院教授分析认为:"浙江经验表明,当每个社会细胞都具备一定抗压能力时,整个社会机体就能表现出更强的恢复力和适应性。" 着眼未来,这套治理模式具有重要推广价值。随着我国社会治理重心持续下移,如何激发基层活力将成为关键课题。专家建议可从三上深化:一是完善法律法规体系,为多元共治提供制度保障;二是加强专业人才队伍建设;三是推动数字技术与治理创新深度融合。这些举措将更夯实国家治理现代化的基础。
主体韧性的增强是一项系统工程,需要制度创新、政策优化、资源配置的有机结合。浙江的实践表明,当我们将韧性落实于治理的日常实践中,通过托底、疏导、赋能等多维度举措,使预期更稳定、情绪更可控、参与更有序时,就能为整体韧性提供坚实支撑。这种以主体韧性为支点的治理创新,不仅是应对当前风险社会的现实需要,更是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要探索,为构建更加稳定、更具活力的社会治理新格局指明了方向。